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2025年大学《会展》专业题库——会展管理的现状与发展趋势
考试时间:______分钟总分:______分姓名:______
一、名词解释(每小题4分,共20分)
1.大会展(Mega-Expo)
2.体验式会展(ExperientialMICE)
3.线上线下融合会展(HybridEvent)
4.绿色会展(GreenMICE)
5.会展数字化管理(DigitalMICEManagement)
二、简答题(每小题8分,共40分)
1.简述当前会展管理面临的主要挑战及其成因。
2.数字化技术(如大数据、人工智能)在会展活动的策划、组织、执行和评估中主要有哪些应用?
3.解释“体验经济”对现代会展管理理念带来的影响。
4.简述绿色会展理念的核心内涵及其在会展活动中的实践途径。
5.分析疫情后,国际会展业呈现出的几大明显发展趋势。
三、论述题(每小题15分,共30分)
1.结合具体案例或现象,论述数字化技术如何改变会展行业的竞争格局及管理范式。
2.探讨会展业实现可持续发展的路径与策略,分析企业在其中扮演的角色和面临的机遇与挑战。
试卷答案
一、名词解释
1.大会展(Mega-Expo):指规模宏大、参展商和观众数量众多、影响范围全球性的国际性综合展览会,通常周期较长(如四年一届),涵盖多个行业领域,具有强大的经济、社会和文化影响力。
**解析思路:*定义核心特征:规模宏大、国际性、周期长、领域广、影响力大。点明其性质(综合展览会)。
2.体验式会展(ExperientialMICE):指在会展活动中,更加注重为参与者创造独特、深入、互动的个人体验,超越传统信息传递和产品展示,旨在通过感官刺激、情感共鸣和互动参与,提升参与者的满意度和忠诚度。
**解析思路:*定义核心特征:注重体验、独特性、互动性、超越传统功能、提升参与感受。点明其与MICE的关系(MICE的体验化)。
3.线上线下融合会展(HybridEvent):指结合线上虚拟平台和线下实体活动,通过技术手段实现内容、互动和参与感的整合,允许不同地理位置的参与者都能同时或异步地参与到会展活动中。
**解析思路:*定义核心特征:线上+线下结合、技术整合、多地点参与。点明其形式(虚拟平台+实体活动)。
4.绿色会展(GreenMICE):指在会展活动的策划、组织、执行和评估全过程,注重环境保护和资源节约,致力于减少对环境的影响,提升社会可持续性的会展活动。
**解析思路:*定义核心特征:全过程环保、资源节约、减少环境影响、提升可持续性。点明其理念(可持续性)。
5.会展数字化管理(DigitalMICEManagement):指运用数字技术(如互联网、大数据、云计算、人工智能等)对会展活动的各个环节(如信息发布、观众管理、现场运营、数据分析等)进行优化、集成和智能化管理,以提高效率、提升体验和增强决策能力。
**解析思路:*定义核心特征:运用数字技术、覆盖活动全环节、优化集成管理、提升效率体验决策。点明其目的(高效、智能)。
二、简答题
1.简述当前会展管理面临的主要挑战及其成因。
*挑战:①数字化转型压力巨大:如何有效整合线上线下资源,利用数据提升管理效率和观众体验。②竞争加剧与同质化严重:同类型展会众多,差异化竞争难,观众选择多元。③后疫情时代影响深远:安全卫生要求提高,远程参与模式普及,线下活动复苏缓慢。④可持续发展要求提高:绿色会展成为趋势,成本增加与管理复杂性提升。⑤人才结构需求变化:需要既懂会展又懂技术、数据分析、跨界整合的复合型人才。
*成因:①技术快速发展:数字技术、移动互联、社交媒体等深刻改变信息传播和参与方式。②宏观经济波动:影响企业参展和观众参会意愿。③公共卫生事件冲击:打乱原有节奏,加速线上化转型。④消费者需求升级:追求个性化、深度体验和可持续发展。⑤政策法规变化:环保、安全等法规日益严格。⑥行业洗牌与整合:市场集中度变化,竞争态势调整。
**解析思路:*先列举主要挑战,再分别阐述每个挑战背后的成因。挑战方面要覆盖技术、市场、疫情、可持续、人才等多个维度。成因方面要结合宏观与微观、内部与外部因素进行说明。
2.数字化技术(如大数据、人工智能)在会展活动的策划、组织、执行和评估中主要有哪些应用?
*策划阶段:利用大数据分析市场趋势、目标观众画像,辅助主题和内容决策;利用AI进行智能选题、合作伙伴推荐;通过在线平台进行早期意向收集和预售。
*组织阶段:运用CRM系统管理
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