2025国考宁波市社区管理岗位申论题库含答案.docxVIP

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2025国考宁波市社区管理岗位申论题库(含答案)

一、归纳概括题（共3题，每题15分）

1.题目

某市A区近年来在社区治理中面临诸多挑战，如老旧小区改造缓慢、流动人口管理难度大、居民参与度不高等问题。请根据给定材料，概括该区社区管理中存在的具体问题，并提出至少三条改进建议。（材料略）

答案

存在的问题：

（1）老旧小区改造进度滞后，基础设施老化，安全隐患突出；

（2）流动人口管理机制不完善，登记率低，服务覆盖不足；

（3）居民参与社区治理的积极性不高，缺乏有效引导和激励机制；

（4）社区公共服务供给不平衡，部分群体（如老年人、残疾人）需求未得到充分满足；

（5）社区工作者队伍建设不足，专业化水平有待提升。

改进建议：

（1）加大财政投入，优先推进老旧小区改造，完善安全设施，提升居住环境；

（2）建立流动人口动态管理平台，加强政策宣传，提高登记率和服务精准度；

（3）搭建线上线下参与平台，开展社区议事会，增强居民归属感和责任感；

（4）优化公共服务资源配置，增设老年食堂、无障碍设施等，满足多元需求；

（5）实施社区工作者职业化培训，吸引专业人才加入，提升治理能力。

解析：

问题概括需紧扣材料，避免主观臆断；建议应针对问题提出，具有可操作性。答案分条列点，逻辑清晰。

2.题目

根据给定材料，归纳宁波市在推进“智慧社区”建设中的主要做法，并分析其成效。（材料略）

答案

主要做法：

（1）搭建一体化信息平台，整合公安、民政、城管等数据资源，实现信息共享；

（2）推广“一网通办”服务，简化居民办事流程，提升办事效率；

（3）引入智能安防系统，加强社区治安监控，降低犯罪率；

（4）开展线上议事平台，鼓励居民参与社区决策，增强民主自治。

成效：

（1）居民办事时间缩短50%以上，满意度提升；

（2）社区治安案件同比下降30%，安全感增强；

（3）居民参与率从20%提高到60%，治理合力提升。

解析：做法需从材料中提炼，成效需结合数据支撑，避免空泛表述。

3.题目

给定材料显示，宁波市部分社区在开展“邻里互助”活动中遇到瓶颈。请概括制约活动开展的主要障碍，并提出破解思路。（材料略）

答案

主要障碍：

（1）居民信任度不足，担心互助行为存在道德风险；

（2）活动形式单一，缺乏针对性，参与意愿低；

（3）缺乏长效机制，活动仅靠短期宣传难以持续；

（4）志愿者团队不稳定，缺乏激励机制。

破解思路：

（1）通过案例宣传、法律保障等方式增强信任，建立风险防范机制；

（2）设计多样化活动（如技能培训、健康义诊），分层分类精准服务；

（3）引入“积分制”管理，建立动态激励体系；

（4）与企业合作，提供培训与资金支持，扩大志愿者队伍。

解析：问题与对策需对应，破解思路需结合宁波社区特点，体现创新性。

二、综合分析题（共2题，每题20分）

1.题目

给定材料中，某社区通过“党建+”模式推动社区治理创新。请分析该模式的特点，并说明其在实践中的意义。（材料略）

答案

特点：

（1）党建引领，将党的组织优势转化为治理效能；

（2）多元协同，整合社工、志愿者、企业等力量；

（3）需求导向，精准对接居民实际需求；

（4）科技赋能，利用大数据优化决策。

意义：

（1）提升治理效率，解决社区矛盾；

（2）增强社区凝聚力，促进和谐发展；

（3）推动基层治理现代化，形成可复制经验。

解析：特点需从材料中提炼，意义需结合宁波社区治理现状分析。

2.题目

给定材料反映，宁波市部分社区在处理“一老一小”服务中存在供需矛盾。请分析矛盾产生的根源，并提出系统性解决方案。（材料略）

答案

矛盾根源：

（1）资源配置不均，部分社区服务设施不足；

（2）专业人才短缺，养老护理、儿童教育等领域缺人；

（3）政策衔接不畅，多头管理导致服务碎片化；

（4）居民支付能力有限，市场化服务难以覆盖低收入群体。

解决方案：

（1）政府主导，增加公共设施投入，均衡布局；

（2）放宽职业准入，吸引社会力量参与，提供培训补贴；

（3）建立联席会议制度，统筹民政、卫健等部门协同；

（4）探索政府购买服务模式，兼顾普惠性与可持续性。

解析：根源需多角度分析，解决方案需系统性，体现政策可行性。

三、提出对策题（共1题，25分）

题目

给定材料显示，宁波市部分社区在处理居民投诉时存在响应慢、解决难的问题。请针对问题提出具体对策，并说明实施保障。（材料略）

答案

具体对策：

（1）建立“快速响应机制”，要求3日内登记投诉，5日内初步反馈；

（2）引入“网格员+社工”团队，上门核实情况，提供个性化解决方案；

（3）开设“24小时投诉热线”，配备专人解答，避免信息遗漏；

（4）定期回访居民，评估处理效果，确保问题闭环；

（5）对典型投诉案例进行公示，倒逼责任部门改进。