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管理心理学
课程背景：
前管理会长D·赫尔DonHellriegel）教授在《组织行为学》一书中指
出：“二十一世纪管理的趋势是心理学化”。
企业需要心理导师，需要心理，员工需要心理辅导。在企业运作过程中，任何
管理活动都要建立在员工心理认同的基础之上，为了最度地激发员工的积极性和主动性，
提高管理者的工作效率及工作质量，重视员工的心理就显得尤为重要。西方发达国家管理者一
般都具备心理学方面的知识背景。
管人先管心，高效的管理既要管控绩效与成本，又要理顺人心，增强员工成长与发展的
力量，解决工作中人为的各种疑难杂症。因此，管理者需要掌握更好的知人、识人与用人，
提升管理技能与完善工作方法，紧密结合企业与外部现实情况，将员工心理动机与企业
目标完美结合。了解人的心理活动规律，学习管理中的心理学知识，将赋予您更大的能力去
控制那些影响您工作和生活的因素。
课程目的：
本课程将管理学与心理学相结合，紧扣企业管理的基础与应用，系统学习心理学理论与
管理技术。通过管理者的重点学习体验、掌握若干心理学要点，提升管理的综合能力，着重
掌握心理学在人力资源、人员激励、组织设计、组织沟通以及企业EAP等方面的技能，从而
创建和谐企业，让员工快乐工作。管理者的通过心理学知识的充电，逐步向型管理者转
变，从而打造心灵导师，引领人本管理！
课程收益：
系统学习心理学精髓，了解组织设计、文化塑造、员工招募、人员激励及其企业EAP
等方面的具体心理学知识，为企业培养型管理者；
当面对员工疑难问题时候，能有效运用心理的技术进行有效的心理辅导，能借助社
会心理学中的团队互动的原理提升团队与向心力；
可以针对企业，有能力进行干预，使难事易行、改善人力风格，
提升人本管理的成效。
课程时数：2天
Management
Psychology
Course
background:
ProfessorDonHellriegel,formeroftheAmericanManagementAssociation,
pointedoutinthebookOrganizationalBehavior:Thetrendofmanagementinthe21st
centuryispsychologicalization.
Companiesneedpsychologicalmentors,leadersneedpsychologicalcoaches,andemployees
needpsychologicalcounseling.Intheprocessofenterpriseoperation,anymanagementactivities
mustbebasedonthepsychologicalidentityofemployees.Inordertoizetheenthusiasm
andinitiativeofemployeesandimprovetheworkefficiencyandworkqualityofmanagers,itis
particularlyimportanttopayattentiontothepsychologyofemployees.ManagersinWestern
developedcountriesgenerallyhaveabackgroundinpsychology.
When
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