2025年电信服务公司合同协议.docxVIP

2025年电信服务公司合同协议

合同编号：[填写合同编号]

甲方（服务提供方）：[填写电信服务公司全称]

法定代表人：[填写]

注册地址：[填写]

统一社会信用代码：[填写]

联系方式：[填写]

乙方（服务接受方）：[填写客户全称或自然人姓名]

法定代表人/负责人：[如适用，填写]

注册地址/住址：[填写]

统一社会信用代码/身份证号码：[填写]

联系方式：[填写]

根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就乙方委托甲方提供电信服务事宜，达成以下协议，以兹共同遵守。

第一条服务内容与范围

1.1甲方同意根据本合同约定，向乙方提供以下电信服务：

（1）互联网接入服务：乙方位于[填写服务地址]的互联网接入服务，服务形式为[选择：固定无线接入/光纤到户等]，带宽为[填写带宽规格，如100Mbps/500Mbps等]。

（2）固定电话语音服务：为乙方提供固定电话号码[填写号码]的语音通话服务。

（3）[如适用]增值服务：包括但不限于[列出具体增值服务，如：企业彩铃、集团V网、IPTV点播服务等]。

1.2服务规格：

（1）互联网接入服务：保证在正常网络条件下，乙方端网络带宽不低于约定值，网络可用性不低于[填写百分比，如99.5%]。

（2）固定电话语音服务：提供稳定、清晰的语音通话功能，基本通话时长包含在月基本费内。

（3）[如适用]增值服务：具体功能和使用规则按甲方相关规定执行。

1.3服务期限

（1）本合同有效期为[填写年限，如一年或两年]年，自双方签字盖章之日起生效，至期满日止。

（2）合同期满前[填写天数，如三十]日，如双方无书面异议，本合同自动续展[填写年限]年。乙方如需续约，应在本合同期满前书面通知甲方；如需不再续约，亦应在同期通知甲方。

（3）甲方有权在满足特定条件下提前终止本合同，但应提前[填写天数，如九十]日书面通知乙方，并承担相应的违约责任。乙方在合同有效期内非因甲方原因单方面要求终止合同时，应按本合同约定支付完所有未付费用，并可能需要承担相应的违约金。

第二条服务费用与支付

2.1费用构成：

（1）互联网接入服务月基本费：人民币[填写金额]元/月。

（2）固定电话语音服务月基本费：人民币[填写金额]元/月。

（3）[如适用]增值服务费：按照所选增值服务的具体收费标准执行，费用为人民币[填写金额或描述]元/月/次/条等。

（4）初装费/设备费：乙方需支付一次性费用，包括[列出费用项目，如：线路开通费、设备费、安装费等]，合计人民币[填写金额]元。该费用[选择：已包含/不包含]在合同期内分期摊销。

（5）政府性基金及附加：按国家规定届时标准收取。

2.2费用支付：

（1）费用结算周期：按月结算。

（2）支付方式：乙方应于每月[填写日期，如5]日前，将当月预估费用通过[选择：银行转账/甲方指定在线支付平台/其他]方式支付至甲方指定账户。

（3）甲方指定收款账户信息：

开户名称：[填写]

开户银行：[填写]

银行账号：[填写]

（4）逾期付款：乙方逾期支付服务费用超过[填写天数，如十五]日，甲方有权暂停提供服务，直至乙方付清所有欠款及违约金。逾期违约金按日千分之[填写百分比]计算收取。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

（1）按照本合同约定，保证电信服务的质量和可用性。

（2）负责提供必要的网络设施、线路及设备（如由甲方提供），并承担日常维护、维修责任。

（3）按时向乙方提供清晰、准确的账单及服务报告。

（4）提供[填写小时数或方式]的客户服务，解答乙方疑问，受理服务请求和投诉。

（5）遵守国家有关电信服务的法律法规和政策。

（6）非因乙方原因或不可抗力，不得擅自变更或中断服务。

3.2乙方的权利与义务：

（1）按照本合同约定及时足额支付服务费用。

（2）按照国家规定和甲方使用指南文明使用电信服务，不得利用甲方提供的服务从事任何违法活动，不得危害网络安全。

（3）配合甲方进行必要的网络维护、线路检查和升级工作，但甲方人员进入乙方场所应提前通知并遵守乙方管理规定。

（4）爱护甲方提供的设备，如因乙方保管不善造成损坏，应负责修复或赔偿。

（5）及时向甲方报告任何可能影响服务连续性或安全的问题。

第四条服务保障与承诺

4.1甲方对关键服务（如互联网接入）的服务