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2025最权威的电子商务平台会员信息服务合同

本合同（以下简称“本合同”）由以下双方于年月日签订：

甲方（会员方）：

名称：

地址：

联系方式：

身份证号/统一社会信用代码：

乙方（平台方）：

名称：

地址：

联系方式：

统一社会信用代码：

鉴于甲方希望成为乙方电子商务平台的会员，并享受乙方提供的会员信息服务，乙方同意为甲方提供相关服务，双方依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规及平等协商的原则，达成如下协议：

第一条服务内容

1.1乙方为甲方提供以下会员信息服务（以下简称“服务”）：

（1）账户管理：为甲方提供会员账户的注册、登录、信息查询及更新服务；

（2）信息服务：为甲方提供电子商务平台内的商品信息、服务信息及其他相关资讯；

（3）会员专属权益：包括但不限于优惠券、积分奖励、优先购买权、专属客服等；

（4）其他经双方约定的增值服务。

1.2乙方有权根据平台运营需要调整服务内容，调整内容将通过平台公告或邮件等形式通知甲方。甲方若不同意调整内容，可选择终止合同，并按照本合同相关条款办理退费手续。

第二条服务费用与支付

2.1会员服务费用为人民币元（大写：），费用标准以乙方平台公示为准。若乙方调整费用标准，将提前日通知甲方，甲方有权选择继续按新标准支付费用或终止合同。

2.2甲方应于收到乙方通知后日内完成费用支付，支付方式包括但不限于线上支付、银行转账等。具体支付方式由双方另行约定。

2.3甲方未按期支付费用的，乙方有权暂停或终止向甲方提供服务，且不退还已收取的费用。

2.4乙方应为甲方开具合法的增值税发票，甲方需提供相应的开票信息。

第三条双方权利与义务

3.1甲方权利

（1）享有乙方提供的会员信息服务，包括账户管理、信息服务及会员专属权益；

（2）有权要求乙方提供真实、准确、完整的服务信息；

（3）有权对乙方提供的服务提出建议和反馈；

（4）有权在合同有效期内要求解除合同，并根据约定获得相应退费。

3.2甲方义务

（1）按时足额支付服务费用；

（2）遵守乙方平台规则，不得利用会员服务从事任何违法违规活动；

（3）不得将会员账户转让、出租或与他人共享；

（4）妥善保管账户信息，若发现账户被盗用或存在安全风险，应及时通知乙方并配合乙方进行处理。

3.3乙方权利

（1）有权收取会员服务费用；

（2）有权根据平台运营需要调整服务内容或终止部分服务；

（3）有权对甲方的违规行为进行处理，包括但不限于暂停或终止服务；

（4）有权在法律法规允许的范围内使用甲方提供的信息。

3.4乙方义务

（1）按照约定向甲方提供服务，确保服务的稳定性和安全性；

（2）保护甲方的个人信息，不得向第三方披露，除非获得甲方明确同意或出于法律要求；

（3）及时处理甲方的咨询、投诉和建议。

第四条会员信息与隐私保护

4.1甲方同意并授权乙方收集、使用其提供的个人信息，包括但不限于姓名、联系方式、地址等，用于会员服务及相关用途。

4.2乙方承诺依法保护甲方个人信息，未经甲方明确同意，不得向第三方披露或用于其他商业用途。

4.3乙方应采取必要措施保障会员账户及信息安全，防止数据泄露或丢失。

第五条违约责任

5.1甲方违约责任

（1）甲方未按期支付服务费用的，乙方有权暂停或终止服务，且不退还已收取的费用；

（2）甲方利用会员服务从事违法违规活动的，乙方有权终止服务，并追究其法律责任。

5.2乙方违约责任

（1）乙方未按约定提供服务的，甲方有权要求限期整改，若乙方未在限期内完成，甲方有权解除合同并要求退还剩余服务费用；

（2）乙方违反信息保护条款的，应承担相应的法律责任。

第六条合同的变更与终止

6.1合同变更：本合同条款的变更需经双方协商一致，并以书面形式确认后生效。

6.2合同终止：

（1）甲方可通过乙方平台提供的退订功能或书面通知乙方终止合同，乙方应在收到通知后日内完成退费及账户清理；

（2）乙方因平台运营需要终止服务的，应提前日通知甲方，甲方有权选择终止合同并获得相应退费。

第七条争议解决

7.1本合同履行