电话销售话术.pptx

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设计AboutDesignYOURLOGO迎您的加入电话销售话术

-建立信任与快速响应消除客户疑虑促成交易的策略售后与长期关系维护与客户互动与提问保持专业与耐心电话后跟进与记录优化与升级话术其他常见话术应用场景目录话术的持续优化与调整话术的实践与反思总结与展望

PART-1建立信任与快速响应

建立信任与快速响应01专业开场白:避免直接推销,以服务或解决方案切入,例如我是领域的顾问,可以帮您解决问题02快速响应客户需求:在通话中明确表示重视客户时间,例如您的时间宝贵,我已为您准备好解决方案,方便现在讨论吗?

PART-2消除客户疑虑

消除客户疑虑01数据支撑:用具体数据说

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