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殡葬事业编试题及答案

一、单选题

1.在殡葬服务中，不属于“五福临门”象征意义的是（）（1分）

A.哀思永存B.逝者安息C.福寿安康D.世代荣光

【答案】A

【解析】“五福临门”在传统殡葬文化中象征逝者安息、福寿安康、子孙昌盛、德高望重和哀思绵长，哀思永存虽是殡葬服务目的，但不属于“五福临门”象征范畴。

2.殡葬服务机构应当将骨灰寄存期限明确告知家属，一般情况下骨灰寄存期限最长不超过（）（2分）

A.5年B.10年C.15年D.20年

【答案】D

【解析】根据《殡葬管理条例》规定，骨灰寄存期限一般不超过20年，期满后家属应办理领取或再次寄存手续。

3.在殡仪服务中，不属于遗体处理方式的是（）（1分）

A.火葬B.土葬C.海葬D.天葬

【答案】D

【解析】我国现行殡葬法规主要规范火葬、土葬、海葬等遗体处理方式，天葬属于部分民族传统葬俗，不属于法定殡葬服务范畴。

4.殡仪服务人员在接待家属时应遵循的礼仪规范不包括（）（2分）

A.主动问候B.保持沉默C.耐心倾听D.及时记录

【答案】B

【解析】殡仪服务人员应通过主动问候、耐心倾听和及时记录等方式体现人文关怀，保持沉默不利于家属情绪疏导。

5.根据《殡葬管理条例》，禁止将骨灰撒入（）（1分）

A.河流B.水库C.公园D.湖泊

【答案】C

【解析】公园属于公共活动场所，禁止撒骨灰；河流、水库、湖泊等自然水体经批准可进行生态葬。

6.殡仪车辆在执行任务时，应当配备的标识是（）（2分）

A.公司logoB.殡葬专用标识C.广告牌D.企业名称

【答案】B

【解析】殡仪车辆需悬挂殡葬专用标识，其他标识可能引起误导或违反行业规定。

7.在殡葬活动中，不属于绿色殡葬理念的是（）（1分）

A.节地生态B.厚养薄葬C.土葬为主D.文明节俭

【答案】C

【解析】绿色殡葬倡导节地生态、厚养薄葬和文明节俭，土葬为主与节地生态原则相悖。

8.殡仪馆火化炉的燃烧温度一般控制在（）℃左右（2分）

A.800B.1200C.1600D.2000

【答案】B

【解析】火化炉温度需达到1200℃左右才能确保遗体完全焚烧，温度过低可能存在安全隐患。

9.根据《殡葬服务收费管理办法》，不属于殡葬服务强制性收费项目的是（）（1分）

A.遗体接运B.遗体冷藏C.遗体火化D.骨灰盒销售

【答案】D

【解析】遗体接运、冷藏和火化属于法定强制服务项目，骨灰盒销售属于选择性服务。

10.在殡葬活动中，不属于哀伤辅导工作内容的是（）（2分）

A.情绪疏导B.生活规划C.宗教仪式D.财产继承

【答案】D

【解析】哀伤辅导主要涉及情绪疏导、生活规划和宗教仪式等方面，财产继承属于法律事务范畴。

二、多选题（每题4分，共20分）

1.殡葬服务机构应当具备的资质条件包括（）

A.经营许可证B.消防验收合格证C.卫生许可D.环保检测报告E.服务承诺书

【答案】A、B、C、D

【解析】殡葬服务机构需具备经营许可、消防验收、卫生许可和环保检测等资质，服务承诺书非法定要求。

2.属于殡葬服务职业道德规范的是（）

A.尊重逝者B.保护隐私C.合理收费D.强制推销E.及时服务

【答案】A、B、C、E

【解析】殡葬服务职业道德要求尊重逝者、保护隐私、合理收费和及时服务，禁止强制推销。

3.殡仪服务中涉及的法律规定包括（）

A《殡葬管理条例》B.《殡葬服务收费管理办法》C.《殡仪服务人员行为规范》D.《殡葬设施建设标准》E.《消费者权益保护法》

【答案】A、B、E

【解析】殡葬法律体系主要涉及《殡葬管理条例》《殡葬服务收费管理办法》和《消费者权益保护法》，其他属于行业规范。

4.骨灰寄存服务应提供的项目包括（）

A.寄存申请B.存放设施C.保管服务D.定期清洁E.费用结算

【答案】A、B、C、D、E

【解析】骨灰寄存服务需提供申请、存放、保管、清洁和费用结算等完整服务链条。

5.绿色殡葬的具体措施包括（）

A.节地生态安葬B.可降解材料使用C.遗体冷冻保存D.殡葬设施节能E.生态墓园建设

【答案】A、B、D、E

【解析】绿色殡葬措施包括节地生态安葬、可降解材料使用、殡葬设施节能和生态墓园建设，遗体冷冻保存能耗过高不符合绿色原则。

三、填空题

1.殡葬服务机构与家属签订服务合同时，应当明确______、______和______等关键内容。（4分）

【答案】服务项目；收费标准；违约责任

2.遗体冷藏一般要求温度保持在______℃以下，冷藏期限一般不超过______天。（4分）

【答案】4；7

3.殡仪服务人员在接待过程中应保持______着装，避免佩戴______饰品。（4分）

【答案】统一；过多

4.骨灰寄存费用一般按______计算，家属应按______支付。（4分）

【答案】月；季度

5.根据《殡葬管理条例》，禁止在______、______等场所建造坟