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2025年家政服务合作协议

本合同由以下双方于2025年[具体日期]在[具体地点]签订：

服务提供方（以下简称“家政公司”）：[家政公司全称]，统一社会信用代码：[家政公司统一社会信用代码]，法定代表人：[家政公司法定代表人姓名]，地址：[家政公司注册地址]，联系电话：[家政公司联系电话]。

服务接受方（以下简称“客户”）：[客户姓名]，身份证号码：[客户身份证号码]，地址：[客户住址]，联系电话：[客户联系电话]。

鉴于家政公司拥有专业的家政服务人员及服务资源，客户有家政服务需求，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议：

第一条合作背景及目的

本协议旨在明确双方在家政服务合作中的权利和义务，确保家政服务工作的顺利开展，满足客户的家政服务需求。

第二条服务内容

第一条服务项目

双方根据客户需求，协商确定具体的服务项目，包括但不限于：

1.日常保洁：包括地面清洁、厨房清洁、卫生间清洁、家具清洁、门窗擦拭等日常家居清洁工作；

2.深度保洁：包括定期进行的深度清洁，如窗帘清洗、地毯清洗、冰箱内部清洁、地板打蜡、沙发清洗等；

3.保姆服务：包括照顾婴幼儿的饮食起居、衣物清洗、早期教育等；或照顾老人的生活起居、陪伴聊天、协助做饭、帮助就医等；或照顾病人的日常护理、饮食管理等；

4.育儿服务：包括婴儿喂养、护理、换尿布、早期教育、陪伴玩耍等；

5.宠物照护服务：包括宠物喂养、清洁、遛狗、陪伴玩耍等；

6.其他服务：根据客户需求提供的其他家政服务，例如家电清洗、收纳整理、临时性的专项清洁服务等。

第二条服务标准

家政公司提供的服务应符合国家及行业相关标准，并满足客户的需求。具体服务标准可包括但不限于：

1.清洁程度：地面光洁无尘、无明显污渍；厨房台面、灶具、餐具干净无油污；卫生间无异味、洁具干净无污垢；家具表面无明显灰尘、缝隙干净；

2.服务人员行为规范：服务人员应着装整洁、佩戴工牌、语言文明、礼貌待人、遵守客户家庭规定、爱护客户财物、保持良好的职业素养；

3.服务时间：严格按照双方约定的时间提供服务，如需调整服务时间应提前与客户沟通并获得同意。

第三条服务时间

双方应提前协商确定服务时间，并应尽可能提前预约。客户如有特殊需求，应及时与家政公司沟通，双方应协商确定具体的服务时间安排。

第四条服务费用及支付方式

第一条服务费用

服务费用根据服务项目、服务时长、服务人员等级等因素确定。具体收费标准如下：

1.日常保洁：[具体金额]元/次；

2.深度保洁：[具体金额]元/次；

3.保姆服务：[具体金额]元/天/人；

4.育儿服务：[具体金额]元/小时/人；

5.宠物照护服务：[具体金额]元/次/只；

6.其他服务：根据具体服务内容协商确定费用。

第二条费用明细

服务费用的具体明细应在每次服务前由家政公司向客户公示，客户确认无误后方可提供服务。

第三条支付方式

1.预付：客户应在每次服务前预付服务费用。

2.按月支付：对于长期服务，双方可以协商按月支付服务费用，具体支付时间和方式为[具体支付时间和方式]。

3.其他方式：双方可以协商其他支付方式，例如刷卡、现金等，具体方式为[具体支付方式]。

第五条双方的权利和义务

第一条家政公司的权利和义务

1.按照本协议约定收取服务费用。

2.要求客户配合提供必要的服务条件，例如清洁工具、清洁剂、饮用水等。

3.对违反本协议约定的客户，有权采取相应的措施，例如暂停服务、解除合同等。

4.按照本协议约定的服务内容、服务标准提供服务。

5.按时、按质完成服务任务，确保服务质量符合约定标准。

6.确保服务人员的素质和安全，并对服务人员进行必要的培训，提高服务人员的专业技能和服务意识。

7.对客户的家庭信息和隐私进行保密，未经客户同意，不得向任何第三方泄露。

8.妥善保管客户的财物，如有损坏应承担相应的赔偿责任。

9.如遇突发情况，例如服务人员生病、家庭紧急事件等，应及时与客户沟通并采取相应的措施，例如安排其他服务人员替班、协商调整服务时间等。

第二条客户的权利和义务

1.按照本协议约定享受家政服务。

2.对家政公司提供的服务进行监督和评价，如有不满可及时提出，双方应协商解决。

3.要求家政公司更换不合适的服务人员，家政公司应在接到客户要求后[具体时间]内进行更换。

4.为服务人员提供必要的工作条件，例如清洁工具、清洁剂、饮用水等。

5.配合服务人员进行工作，例如提供需要清洁的物品、清理服务区域等。

6.如有特殊需求，应及时与家政公司沟通，双方应协商确定具体的服务方案。

7.对服务人员的合理要求给予配合，例如遵守客户家庭规定、提供必要的协助等。

第六条保密条款

双方应对本协议内容及在合作过程中获得的对方信息