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2025年电商直播退换货服务协议
鉴于在电商直播活动中,为保障消费者合法权益,维护公平交易秩序,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国电子商务法》及相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就商品退换货服务事宜,达成协议如下:
第一条本协议适用于甲乙双方在通过乙方平台进行的电商直播活动中产生的商品购买行为所相关的退换货事宜。本协议未尽事宜,依照国家相关法律法规执行。
第二条乙方应在直播活动开始前或商品展示页面显著位置,向消费者公示本协议约定的退换货规则,包括但不限于适用范围、条件、流程、时限、费用承担等。消费者在购买商品前应仔细阅读并理解相关规则。
第三
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