2025网约车交易合同.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2025网约车交易合同

本合同由以下双方于年月日在市签订：

甲方（以下简称“乘客”）：

姓名/公司名称：

身份证号/统一社会信用代码：

联系电话：

住址：

乙方（以下简称“网约车平台”）：

公司名称：

地址：

法定代表人：

联系电话：

统一社会信用代码：

鉴于甲方拟通过乙方提供的网约车平台预约并使用网约车服务，乙方同意为甲方提供该等服务。双方基于平等、自愿的原则，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条合同的定义与范围

1.1本合同是指甲方通过乙方提供的网约车平台预约网约车服务，并与乙方达成的交易协议。

1.2本合同适用于甲方通过乙方平台预约的所有网约车交易和服务，包括但不限于车辆租赁、驾驶员服务等。

1.3乙方通过其平台向甲方提供的网约车服务，包括但不限于接送服务、专车服务、顺风车服务等，具体服务内容以双方确认的订单为准。

第二条服务内容与标准

2.1乙方应根据甲方的需求，通过其平台提供合法、合规的网约车服务。

2.2乙方应确保其提供的车辆及驾驶员符合相关法律法规要求，包括但不限于车辆年检合格、驾驶员具备合法驾驶资质等。

2.3乙方应根据甲方预约的时间、地点及车型，安排符合要求的车辆及驾驶员按时到达指定地点，并为甲方提供安全、舒适的乘车环境。

2.4甲方应按照预约的时间和地点准时等待，如因甲方原因导致无法按时完成接驾，乙方有权根据实际情况调整或取消服务。

2.5在服务过程中，甲方有权要求驾驶员调整车内温度、播放音乐、开启空调等，但不得要求驾驶员从事任何违反交通法规或危险的行为。

2.6如遇特殊情况（如交通拥堵、恶劣天气等），双方应协商调整服务时间和方式。

第三条费用与结算

3.1网约车服务的费用计算方式由乙方根据市场行情和相关规定制定，并在平台上明示。

3.2服务费用包括但不限于车辆使用费、驾驶员服务费等，具体费用以乙方平台上生成的订单为准。

3.3甲方应按照订单生成后的约定时间支付费用，支付方式包括但不限于线上支付、电子钱包支付等。

3.4乙方可根据市场变化和政策调整费用标准，但应提前通知甲方，并允许甲方选择是否继续使用服务。

3.5如因乙方原因导致服务中断或未按约定完成，乙方应退还相应费用或与甲方协商解决。

第四条双方的权利与义务

4.1甲方的权利：

4.1.1有权要求乙方提供符合约定的网约车服务。

4.1.2有权要求乙方提供真实、准确的车辆及驾驶员信息。

4.1.3有权要求乙方保护其个人信息及乘车安全。

4.1.4按时支付服务费用。

4.2甲方的义务：

4.2.1按照预约时间和地点准时等待或联系驾驶员确认行程。

4.2.2不得携带危险物品或从事任何违法行为。

4.2.3保持车内整洁，不得损坏车辆或影响驾驶员正常工作。

4.2.4如需更改目的地或行程，应提前与驾驶员协商确认。

4.3乙方的权利：

4.3.1有权要求甲方按时支付服务费用。

4.3.2有权根据实际情况调整或取消服务。

4.3.3有权要求甲方遵守乘车规则，不得从事任何损害车辆或影响驾驶员安全的行为。

4.4乙方的义务：

4.4.1提供符合法律法规的车辆及驾驶员。

4.4.2按时完成预约服务，确保甲方的出行需求得到满足。

4.4.3保护甲方的个人信息，不得将其用于任何非法用途。

4.4.4向甲方明示服务内容、费用标准及使用规则。

第五条隐私与数据保护

5.1乙方承诺保护甲方的个人信息，未经甲方同意，不得向第三方披露甲方的个人信息。

5.2甲方同意并授权乙方收集、使用其必要个人信息，以完成本次交易及相关服务。

5.3乙方应采取合理的技术措施，确保甲方数据的安全性和完整性，防止数据泄露或丢失。

第六条合同的变更与解除

6.1本合同的任何变更需经双方协商一致，并以书面形式确认。

6.2如因一方违约导致合同无法履行，另一方有权解除合同，并要求违约方赔偿造成的损失。

6.3在服务过程中，如遇不可抗力因素（如自然灾害、战争等）导致合同无法履行，双方互不承担责任。

第七条争议解决

7.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应通过友好协商解决。

7.2协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第八条其他条款

8.1本合同未尽