简述物业管理企业的概念.pdfVIP

1.简述物业管理企业的概念、特征。

物业管理企业是依法成立、具备专门资质并具有独立企业法人地位，依据物业服务合同

从事物业管理相关活动的经济实体。

第一，是独立的企业法人。

第二，属于服务性企业。

第三，具有一定的公共管理性质的职能。

2.简述物业管理企业的类型。

（一）按照投资主体的经济成分来划分

1.全民所有制物业管理企业

2.集体所有制物业管理企业

3.民营物业管理企业

4.外资物业管理企业

5.其他物业管理企业

（二）按照股东出资形式来划分

1.物业管理预想责任公司

2.物业管理股份有限公司

3.股份合作型物业管理企业

3.物业管理企业注册登记包含哪些要点？

（一）企业名称的预先审核（二）公司地址（三）注册资本（四）股东人数和法定代表

人（五）公司人员（六）公司章程

4.物业管理企业资质分为哪些等级？应由哪些机构颁发相应的资质证书？

物业管理企业资质等级分为一、二、三级。

国务院建设主管部门

省、自治区人民政府建设主管部门

直辖市人民政府房地产主管部门

5.新设立的物业管理企业在资质申报时应提供哪些资料

（一）营业执照（二）企业章程（三）验资证明（四）企业法定代表人的身份证明（五）

物业管理专业人员的职业资格证书和劳动合同，管理和技术人员的职称证书和劳动合同。

6.简述设置物业管理企业组织机构的要求。

（一）按照规模、任务设置（二）统一领导、分层管理（三）分工协作（四）精干、

高效、灵活

7.简述物业管理企业组织机构设置的影响因素。

（一）企业战略因素（二）外部环境因素（三）技术因素（四）组织规模及所处阶段

8.简述直线职能试组织机构的主要优缺点。

（1）主要优点：加强了专业管理的职能，适应涉及面广。技术复杂。服务多样化。管

理综合性强的物业管理企业。

（2）主要缺点：机构人员较多，成本较高;横向协调困难，容易造成扯皮，降低工作

效率。

9.物业管理招标投标的概念是什么？

物业管理招标，是物业管理服务产品预购的一种交易方式，即有物业的建设单位。业主

大会或物业所有权人（以下简称招标人）根据物业管理服务内容，制定的符合七管理服务要

求和标准的招标文件，由多家物业管理企业或专业管理公司参与竞标，从中选择符合条件的

竞标者，并与之订立物业管理服务合同的一种交易行为。

物业管理投标，是对物业管理招标的响应，是指符合招标条件的物业管理企业，根据

招标文件中确定的各项管理服务要求与标准，编制投标文件，参与投标竞争的行为。

10.物业管理招标的方式有几种？

公开招标、邀请招标

11.物业管理招标投标的基本要求和基本原则是什么？

（1）参与招标投标的双方应根据相关法律、法规的规定组织物业管理的招标投标活

动，即对招标投标方的资格认定以及招标投标的具体实施程序等，都必须符合

相关法律法规的要求，并接受有关部门的监督与管理。

（2）在物业管理招标投标过程中，无论是招标方还是投标方都应充分考虑市场要素。

（3）招标方应根据项目的实际情况和业主（或物业使用人）的需求，选择最适合项

目运作和业主（或物业使用人）需求的物业管理企业及服务；对投标方而言，

不仅要依据项目的实际情况和业主（或物业使用人）需求制定符合项目的要求

的物业管理模式和运作方案，还应充分考虑项目与做实事

12.物业管理招标的一般程序是什么？

1.成立招标领导小组

2.编制招标文件

3.公布招标公告或发出招标邀请书

4.发放招标文件

5.投标申请人的资格预审

6.接受投标文件

7.成立评标委员会

8.开标、评标和中标

13.招标文件应包括哪些内容？

（1）招标人及招标项目简介，包括招标人名称、地址、联系方式、项目基本情况、

物业管理用房的配备情况等；

（2）物业管理服务内容及要求，包括服务内容、服务标准等；

（3）对投标人及投标书的要求，包括投标人的资格、投标书的格式、主要内容等；