THEBQIA-医养服务机器人通用技术规范编制说明.pdfVIP

河北省质量信息协会团体标准

《医养服务机器人通用技术规范》

（征求意见稿）编制说明

标准起草工作组

2025年10月

一、任务来源

依据《河北省质量信息协会团体标准管理办法》，团体标准《医养服务

机器人通用技术规范》由河北省质量信息协会于2025年9月份批准立项，项

目编号为：T2025416。

本标准由河北博健科技有限公司提出，由河北省质量信息协会归口。本

标准起草单位为：河北博健科技有限公司、×××。

二、重要意义

当前，全球老龄化进程正持续加速，我国也面临着专业养老护理人员短

缺、传统养老服务覆盖范围有限等现实难题，养老服务体系亟须更高效的技

术手段补足短板。在此背景下，医养服务机器人作为融合人工智能、机器人

技术与医养功能的智能设备，成为重要解决方案——其核心定位是为老年人

提供全方位医养相关服务，在功能层面，已实现医疗健康监护、情感陪伴、

紧急救援、智慧管理、日常生活护理等多维度服务的集成；在技术层面，则

依托自然语言处理（NLP）、计算机视觉、物联网（IoT）与传感器融合、机

器人操作系统、5G/边缘计算等前沿技术，能够灵活适配家庭、养老机构等

多类应用场景，是连接技术创新与养老服务需求的核心载体。目前，医养服

务机器人已逐步从“技术试点阶段”迈向“市场普及阶段”。从应用场景看，

它可覆盖家庭日常照护、养老机构批量服务、社区居家养老支持等多元场景，

打破传统养老服务的空间与规模限制；从服务需求看，其能精准满足老年人

在基础健康监测、安全防护、情感慰藉、生活辅助等方面的普遍需求，有效

缓解专业护理资源不足的压力，已然成为弥补养老服务资源缺口的关键工

具。

同时，近年来国家高度重视养老产业与科技创新的融合发展，先后出台

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多项政策支持医养服务机器人研发与应用。例如，《“十四五”国家老龄事

业发展和养老服务体系规划》明确提出“加快人工智能、物联网、机器人等

新技术在养老服务领域的应用”；《关于促进老年用品产业发展的指导意见》

指出“重点发展健康监测、康复辅助、情感陪伴等智能养老产品”，为医养

服务机器人的技术研发、标准建设及市场推广提供了明确的政策导向，也对

产品技术规范化提出了迫切要求。

从市场规模看，随着老年人对智能养老产品接受度提升及政策扶持力度

加大，医养服务机器人市场将持续扩容，预计未来几年保持高速增长；从技

术迭代看，人工智能算法优化、传感器精度提升、5G网络普及将进一步增强

产品功能，如非接触式生命体征监测、更精准的环境感知等技术将逐步落地，

拓展产品应用边界；从场景延伸看，除现有家庭、养老机构场景外，未来还

将向社区养老驿站、基层医疗机构等场景渗透，形成“全场景覆盖、全周期

服务”的应用格局，市场潜力巨大。

医养服务机器人作为应对人口老龄化、升级养老服务体系的核心智能装

备，具有广泛的适用性、重要的社会价值及广阔的应用前景，已成为民生领

域“机器代人”的关键产品。但是当前市场上该类产品缺乏统一技术规范，

不同企业产品在核心指标（如定位精度、续航时间、交互准确率）等方面差

异较大，导致产品质量参差不齐，既影响用户体验与安全，也制约行业健康

发展。

目前国际上，虽已构建起部分与医养服务机器人相关的标准体系，如国

际电工委员会（IEC）发布的IEC63310:2025Functionalperformance

criteriaforAALrobotsusedinconnectedhomeenvironment，该标准

以家庭场景为核心，针对养老机器人的性能基准与功能范畴予以规范，囊括

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紧急预警、通信交互、行动助力等关键需求；国际标准化组织（ISO）、国

际电气与电子工程师协会（IEEE）也相继出台如ISO关于个人护理机器人安

全性的标准，以及IEEE在自主系统透明性、伦理规范等维度的标准。然而，

这些国际标准普遍以“通用养老机器人”作为核心定位，对“医养融合”特

性的考量有所欠缺，难以契合我国医养服务机器人融合医疗与养老双重功能

的实际应用场景。国内方面，目前已发布的与机器人相关的国家标准、行业

标准多集中于工业机器人、服务机器人通用或安全等领域，如GB11291系列

标准规定了工业环境