ISO 9001-2015“4组织环境-理解组织及其环境”过程审核检查表.docxVIP

IS09001-2015“4组织环境”审核检查表

体系过程

审核项目

审核提问

需验证的成文信息

“4.1理解组织及其环境”审核检查表

p(策划).确定相关因素

1.确定外部因素

.组织是否识别了与其宗旨和战略方向相关的法律法规要求?

.法律法规清单/合规性评估报告

组织是否分析了技术发展趋势对其业务的影响?

.技术趋势分析报告/访谈记录

.组织是否评估了市场竞争状况及其对业务的影响?

.市场竞争分析报告/访谈记录

组织是否考虑了市场变化(如需求、顾客偏好)对其产品和服务的影响?

.市场分析报告/访谈记录

.组织是否评估了文化和社会因素(如人口统计、教育水平)对其业务的影响?