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公司电力交易员岗位标准化操作规程

文件名称：公司电力交易员岗位标准化操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于公司电力交易员岗位的日常操作，旨在规范电力交易员在电力市场交易过程中的行为，确保交易活动安全、合规、高效。规程要求交易员严格遵守国家相关法律法规、公司规章制度和电力市场交易规则，提高交易技能，降低交易风险，保障公司利益。

二、操作前的准备

1.防护用品穿戴规范：

交易员在进入交易室前，必须穿戴整齐，佩戴好工作牌。根据工作需要，正确穿戴防护眼镜、耳塞等个人防护用品，确保在操作过程中眼睛和听力得到有效保护。

2.设备状态检查要点：

a.检查电脑及附属设备（显示器、键盘、鼠标等）是否正常启动，操作系统运行稳定。

b.检查交易系统软件版本是否为最新，是否存在漏洞或异常。

c.检查网络连接是否稳定，确保交易数据传输无误。

d.检查电力市场交易平台运行状态，确认其功能正常。

3.作业环境基本要求：

a.交易室环境整洁，通风良好，温度适宜。

b.电脑屏幕、键盘等设备布局合理，便于操作。

c.交易室内禁止吸烟、饮食，保持空气清新。

d.定期对交易室进行消毒，确保工作环境符合卫生标准。

三、操作的先后顺序、方式

1.设备操作流程：

a.启动电脑，登录公司内部网络和电力交易系统。

b.检查市场交易信息，了解实时电力供需状况。

c.根据公司交易策略和市场需求，制定交易计划。

d.按照交易计划，执行买入或卖出操作，实时监控交易进度。

e.交易完成后，及时更新交易记录，确保数据准确无误。

2.特定操作技术规范：

a.交易指令输入时，确保信息准确无误，避免误操作。

b.交易过程中，密切关注市场动态，根据市场变化调整交易策略。

c.严格执行价格申报规则，合理控制交易风险。

3.异常情况处理程序：

a.系统异常：立即停止操作，通知信息技术部门进行故障排查，确保系统恢复正常。

b.交易异常：立即暂停相关交易，确认异常原因，并按公司规定程序处理。

c.通讯中断：确认通讯故障原因，采取相应措施恢复通讯，如无法恢复，则暂停交易，等待恢复。

d.交易风险预警：根据预警信息，及时调整交易策略，降低风险。

四、操作过程中机器设备的状态

1.正常状态指标：

a.电脑运行稳定，无异常卡顿或蓝屏现象。

b.交易系统响应迅速，无延迟或崩溃情况。

c.网络连接稳定，数据传输无中断。

d.显示器画面清晰，无闪烁或色彩失真。

e.声音设备工作正常，无杂音干扰。

2.常见故障现象：

a.电脑频繁重启或无法启动。

b.交易系统运行缓慢，响应时间过长。

c.网络连接不稳定，出现断线或延迟。

d.显示器出现黑屏、花屏或色彩异常。

e.声音设备无声音或声音异常。

3.状态监控方法：

a.定期检查电脑硬件运行状态，如CPU温度、硬盘空间等。

b.使用系统监控工具实时监控交易系统性能，如CPU使用率、内存占用等。

c.通过网络监控工具检查网络连接质量，如ping测试、traceroute等。

d.定期检查显示器和声音设备，确保其正常工作。

e.建立故障日志，对异常情况进行记录和分析，以便及时处理。

五、操作过程中的测试和调整

1.设备运行时的测试要点：

a.定期进行系统性能测试，包括交易速度、数据处理能力等。

b.测试网络延迟和稳定性，确保交易数据传输的可靠性。

c.检查交易软件的更新和补丁安装情况，确保系统安全。

d.对交易员操作进行模拟测试，评估操作效率和准确性。

2.调整方法：

a.根据测试结果，对系统配置进行优化，提升系统性能。

b.调整网络设置，优化路由，减少网络延迟。

c.更新交易软件，修复已知漏洞，提高系统稳定性。

d.对交易员进行培训，提高其操作技能和应变能力。

3.不同工况下的处理方案：

a.在市场波动较大时，加强实时监控，及时调整交易策略。

b.遇到系统异常，立即启动应急预案，确保交易活动不受影响。

c.在网络不稳定时，采取备用网络或降低交易频率等措施。

d.面对突发故障，迅速定位问题，采取有效措施恢复设备运行。

e.在极端市场条件下，根据公司风险管理规定，暂停或调整交易活动。

六、操作人员所处的位置和操作时的规范姿势

1.作业姿态：

a.交易员应保持坐姿端正，背部挺直，双脚平放地面，避免长时间保持同一姿势造成肌肉疲劳。

b.头部与屏幕保持适当距离，视线与屏幕中心点平行，减少眼部疲劳。

c.双手自然放置于键盘和鼠标上，手腕放松，避免过度弯曲或扭曲。

d.肘部自然弯曲，与桌面保持一定角