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2025年超星尔雅学习通《市场调查与分析方法》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场调查的首要步骤是（）

A.数据分析

B.确定调查目标

C.选择调查方法

D.撰写调查报告

答案：B

解析：市场调查是一个系统性的过程，明确调查目标是整个调查工作的基础和方向。只有确定了调查目标，才能进一步选择合适的调查方法、收集和分析数据，并最终撰写出有针对性的调查报告。数据分析、选择调查方法和撰写调查报告都是在明确调查目标之后进行的步骤。

2.在市场调查中，用于收集二手资料的主要途径是（）

A.实地观察

B.抽样调查

C.查阅公开信息

D.深度访谈

答案：C

解析：二手资料是指已经存在的、由其他机构或个人收集和整理的数据和信息。查阅公开信息是收集二手资料的主要途径，例如政府统计数据、行业报告、公司年报、学术论文等。实地观察、抽样调查和深度访谈主要是用于收集一手资料，即通过直接调查获取新的数据和信息。

3.描述性统计分析主要目的是（）

A.检验假设

B.推断总体参数

C.描述数据特征

D.预测未来趋势

答案：C

解析：描述性统计分析是对收集到的数据进行整理、概括和展示，目的是描述数据的特征，例如数据的集中趋势、离散程度、分布形状等。检验假设、推断总体参数和预测未来趋势属于推断性统计分析的目的。

4.在市场调查中，抽样误差是指（）

A.调查人员操作失误导致的误差

B.样本代表性不足导致的误差

C.测量工具不精确导致的误差

D.随机抽样过程中产生的误差

答案：D

解析：抽样误差是指由于样本与总体存在差异而导致的估计值与总体真实值之间的差异。这种误差是在随机抽样过程中产生的，是不可避免的，但可以通过提高样本量或改进抽样方法来减小。调查人员操作失误导致的误差属于非抽样误差，样本代表性不足导致的误差也属于非抽样误差，测量工具不精确导致的误差属于测量误差，这些都不属于抽样误差。

5.以下哪种调查方法最适合收集深入了解消费者态度和意见的信息（）

A.电话调查

B.网络调查

C.抽样调查

D.深度访谈

答案：D

解析：深度访谈是一种一对一的访谈方式，调查员可以通过与受访者进行深入的、开放的交流，收集到深入了解消费者态度、意见和动机的信息。电话调查、网络调查和抽样调查虽然也可以收集到一些信息，但难以达到深度访谈的效果。

6.市场调查报告中，通常最先出现的部分是（）

A.结论与建议

B.调查方法

C.调查背景

D.数据分析

答案：C

解析：市场调查报告的结构通常包括调查背景、调查方法、数据分析、结论与建议等部分。调查背景是报告的开头部分，主要介绍调查的背景信息，例如调查目的、调查对象、调查范围等，为读者提供理解调查的上下文。

7.在整理调查数据时，将数据按照一定的顺序排列，目的是（）

A.方便存储

B.提高数据质量

C.发现数据规律

D.简化数据处理

答案：C

解析：将数据按照一定的顺序排列，例如按照数值大小、时间顺序等，可以帮助我们更直观地发现数据的规律和特征，例如数据的集中趋势、离散程度、分布形状等。这有助于我们更好地理解数据，并为后续的数据分析提供基础。

8.统计图表在市场调查报告中的作用是（）

A.美化报告

B.展示数据

C.隐藏数据

D.增加报告篇幅

答案：B

解析：统计图表是市场调查报告中展示数据的重要工具，可以将复杂的数据以直观、易懂的方式呈现给读者，帮助读者更好地理解数据和信息。美化报告、隐藏数据和增加报告篇幅都不是统计图表的主要作用。

9.假设检验中，第一类错误是指（）

A.错误地接受了原假设

B.错误地拒绝了原假设

C.没有发现应该发现的现象

D.发现了不应该发现的现象

答案：B

解析：假设检验是一种统计推断方法，目的是通过样本数据来判断关于总体的假设是否成立。第一类错误是指原假设实际上是正确的，但我们却错误地拒绝了原假设，也称为“弃真错误”。错误地接受了原假设是第二类错误的定义，没有发现应该发现的现象和发现了不应该发现的现象都不是假设检验中定义的误差类型。

10.修改市场调查中，置信水平越高，则（）

A.抽样误差越大

B.抽样误差越小

C.抽样范围越小

D.抽样范围越大

答案：A

解析：置信水平是指我们能够容忍犯第一类错误的概率，例如95%的置信水平意味着我们能够容忍5%的犯第一类错误的概率。置信水平越高，我们能够容忍犯第一类错误的概率就越低，这意味着我们对原假设的判断就越严格，反之亦然。抽样误差是指由于样本与总体存在差异而导致的估计值与总体真实值之间的差异。抽样误差与置信水平之间存在着反比关系，即置信水平越高，抽样误差越大；置信水平越低