列车大面积晚点应急预案及演练脚本(2篇）.docx

列车大面积晚点应急预案及演练脚本(2篇）

总则

为有效应对列车大面积晚点突发事件，最大限度地减少晚点对旅客出行造成的影响，保障旅客生命财产安全和铁路运输秩序，依据国家相关法律法规和铁路部门的有关规定，结合实际情况，制定本应急预案。

本预案适用于因自然灾害、设备故障、突发事件等原因导致列车大面积晚点的应急处置工作。

应急处置工作应遵循“以人为本、快速反应、统一指挥、协同联动、科学处置”的原则，确保广大旅客的基本权益得到保障，尽快恢复铁路运输秩序。

组织指挥体系及职责

成立列车大面积晚点应急指挥中心，由铁路运输企业主要负责人任总指挥，相关部门负责人为成员。应急指挥中心下设综合协调组、旅客服务组、