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产品质量检验与验收指南模板

一、适用场景说明

生产过程管控：产品生产完成后出厂前的全项质量检验；

供应链管理：供应商交付原材料/零部件的入厂检验；

客户交付验收：产品送达客户指定地点后的到货质量确认；

特殊产品验收：定制产品、试制品或高风险产品的专项检验与验收；

质量追溯：用于质量问题的追溯分析及责任界定。

二、检验验收操作流程

（一）检验准备阶段

明确检验依据

获取并确认产品相关的技术标准（如国标、行标、企标）、技术协议、图纸、检验作业指导书等文件，保证检验要求清晰、无歧义；

若为定制产品，需供需双方共同确认验收标准，必要时形成书面补充协议。

准备检验工具与环境

根据检验标准配备合适的工具（如卡尺、千分尺、万用表、色差仪、测试软件等），并确认工具在校准有效期内；

检验环境需符合标准要求（如温度、湿度、光照、洁净度等），避免环境因素影响检验结果。

组建检验团队与分工

明确检验人员资质（如需持证上岗，需确认证书有效性）；

指定主检人（工）负责整体检验流程，辅助人员（员）配合记录、取样等工作，保证职责清晰。

（二）实施检验阶段

抽样与标识（若适用）

按抽样标准（如GB/T2828.1）确定抽样数量和方式（随机抽样、分层抽样等）；

对抽取的样品粘贴唯一标识（如批次号、样品编号），避免混淆。

逐项检验与记录

按检验标准逐项开展检验，常见检验类型包括：

外观检验：检查产品表面是否有划痕、裂纹、色差、变形、脏污等缺陷；

尺寸检验：使用量具测量关键尺寸（如长度、宽度、直径、孔距等），记录实测值；

功能检验：通过测试设备验证产品功能参数（如强度、精度、功率、寿命、功能实现度等）；

理化检验：针对原材料或特殊产品，进行成分分析、硬度测试、环保检测等（需委托第三方时，选择有资质的机构）。

检验过程中需实时记录数据，保证原始记录真实、准确、完整（不得事后补录），记录内容至少包括：检验项目、标准要求、实测值、异常现象描述。

（三）结果判定阶段

单项目判定

将实测值与标准要求对比，符合则为“合格”，不符合则为“不合格”；

对“不合格”项，需明确缺陷等级（如轻微、一般、严重），例如：

轻微缺陷：不影响产品使用功能和安全性，如轻微外观瑕疵；

一般缺陷：影响部分功能但不导致失效，如非关键尺寸超差；

严重缺陷：导致产品无法使用或存在安全隐患，如功能参数不达标、结构损坏。

综合判定

根据缺陷等级及抽样标准判定整批产品是否合格：

无严重缺陷，一般缺陷数≤允收数（AQL），则判定“整批合格”；

出现严重缺陷，或一般缺陷数＞允收数，则判定“整批不合格”；

检验主检人（*工）需在检验记录上签字确认判定结果。

（四）验收确认阶段

结果反馈与沟通

检验完成后，及时将检验结果（含合格/不合格结论、缺陷详情）反馈给相关方（如生产部门、采购部门、客户）；

若判定不合格，需同步通知责任方（如生产车间、供应商），明确整改要求（如返工、返修、报废）。

双方确认签字

检验合格时，由需方代表（经理）或授权验收员（工）在《产品验收确认表》上签字盖章，确认产品合格可接收；

若需方对检验结果有异议，需在收到结果后24小时内提出，双方协商解决（如复检、第三方仲裁）。

不合格品处理

对不合格品，责任方需在规定期限内完成整改，整改后重新提交检验；

无法整改的不合格品（如报废品），需隔离存放并标识清晰，防止误用。

（五）记录归档阶段

整理检验记录

将检验过程中形成的所有记录（如检验原始记录、不合格品处理记录、验收确认表等）整理成册，保证记录与产品批次一一对应。

归档与保存

检验记录由质量管理部门统一归档，保存期限不少于产品保质期再加2年（无保质期的至少保存3年）；

归档资料需建立台账，便于追溯查询，电子记录需定期备份防止丢失。

三、常用记录表格示例

（一）产品质量检验记录表

产品名称

产品型号/规格

生产批次

检验日期

供应商/生产单位

抽样数量

样品编号

检验依据

检验项目

标准要求

实测值

单项判定

外观检查

表面无划痕、裂纹

-

合格/不合格

关键尺寸A（mm）

100±0.5

100.3

合格/不合格

功能参数（功率）

≥100W

98W

合格/不合格

理化指标（成分）

符合GB-2020

-

合格/不合格

综合判定

□合格□不合格（原因：____________________）

检验员

审核人

日期

（二）产品验收确认表

验收产品信息

产品名称：__________型号/规格：__________批次号：__________数量：__________

供方信息

单位名称：__________联系人：__________电话：__________（仅用于沟通）

需方信息

单位名称：__________验收地点：__________验收用途：__________

检验结果

□