深圳市宝安区2025年社区工作人员(网格员)考试题库真题及答案.docxVIP

深圳市宝安区2025年社区工作人员(网格员)考试题库练习题及答案

一、单项选择题（每题1分，共30分）

1.社区网格员在日常巡查中，发现某出租屋内存在大量易燃物品，这种情况可能会引发（）。

A.火灾事故

B.地震灾害

C.洪涝灾害

D.台风灾害

答案：A

解析：易燃物品容易燃烧，存在大量易燃物品的出租屋极有可能引发火灾事故。而地震、洪涝、台风灾害与易燃物品并无直接关联。

2.社区居民反映小区内路灯损坏，影响夜间出行安全，网格员应首先（）。

A.自行维修路灯

B.记录问题并向相关部门反馈

C.要求居民自己解决

D.忽视该问题

答案：B

解析：网格员的职责是收集和反馈信息。发现路灯损坏问题，应先记录下来，然后向负责路灯维修的相关部门反馈，而不是自行维修（网格员通常不具备专业维修技能），也不能要求居民自己解决或忽视该问题。

3.以下哪种行为不属于社区网格员的工作职责范围？（）

A.调解邻里纠纷

B.统计社区内企业数量

C.参与社区选举投票

D.排查社区内安全隐患

答案：C

解析：社区网格员的工作职责包括调解邻里纠纷、统计社区内企业数量、排查社区内安全隐患等。而参与社区选举投票是社区居民的权利，并非网格员的工作职责。

4.当网格员在巡查中发现有居民在公共通道堆放杂物时，应该（）。

A.直接将杂物清理掉

B.对居民进行批评教育并要求其立即清理

C.视而不见

D.拍照留存后离开

答案：B

解析：公共通道堆放杂物存在安全隐患，网格员应及时处理。直接清理杂物可能会引发与居民的矛盾，视而不见和拍照留存后离开都没有解决实际问题。正确的做法是对居民进行批评教育并要求其立即清理。

5.社区网格员需要定期更新社区内的人口信息，这主要是为了（）。

A.增加自己的工作量

B.方便社区管理和服务

C.满足上级部门的要求

D.没有实际意义

答案：B

解析：定期更新社区内的人口信息，能够让社区更好地了解居民的情况，从而提供更精准的管理和服务，这是具有实际意义的，并非是为了增加工作量或单纯满足上级要求。

6.某社区发生了一起盗窃案件，网格员在接到消息后，首先要做的是（）。

A.协助警方进行调查

B.封锁现场

C.安抚受害者情绪

D.向社区居民通报情况

答案：C

解析：在盗窃案件发生后，受害者往往处于惊恐和不安的状态，网格员首先要做的是安抚受害者情绪，让其稳定下来。之后可以协助警方进行调查、向社区居民通报情况等，但安抚受害者情绪是首要任务。而封锁现场一般是警方的职责。

7.网格员在收集社区内企业信息时，不需要收集的是（）。

A.企业的经营范围

B.企业的员工数量

C.企业老板的私人生活信息

D.企业的联系方式

答案：C

解析：收集社区内企业信息是为了便于社区管理和服务，需要了解企业的经营范围、员工数量、联系方式等。而企业老板的私人生活信息与社区管理和服务并无直接关联，不需要收集。

8.社区内举办文化活动，网格员的主要工作是（）。

A.全程参与活动表演

B.负责活动的策划和组织

C.协助维持活动秩序和收集居民反馈

D.不参与活动，继续日常巡查

答案：C

解析：网格员在社区文化活动中，主要职责是协助维持活动秩序，确保活动安全有序进行，同时收集居民对活动的反馈，以便今后更好地开展活动。网格员并非专业的表演人员，也不一定具备活动策划和组织的能力，不参与活动也是不正确的做法。

9.当网格员发现社区内有非法传销活动时，应该（）。

A.立即冲进去制止

B.悄悄离开，装作没看见

C.及时向公安机关报告

D.自己进行调查和处理

答案：C

解析：非法传销活动往往涉及违法犯罪行为，具有一定的危险性。网格员不具备执法权力，不能立即冲进去制止或自己进行调查和处理。悄悄离开装作没看见也是不负责任的表现。正确的做法是及时向公安机关报告。

10.社区网格员在工作中要与社区居民保持良好的沟通，以下哪种沟通方式是正确的？（）

A.态度冷漠，语言生硬

B.耐心倾听，尊重居民意见

C.只说不听，强行要求居民服从

D.随意打断居民说话

答案：B

解析：与社区居民保持良好沟通，需要耐心倾听居民的意见和诉求，尊重居民，这样才能建立良好的关系。态度冷漠、语言生硬、只说不听、随意打断居民说话等方式都会影响与居民的沟通效果。

11.以下关于社区环境卫生管理，网格员的做法正确的是（）。

A.只在上级检查时关注环境卫生

B.定期巡查，发现问题及时反馈并督促整改

C.认为环境卫生是环卫部门的事，与自己无关

D.对垃圾堆积问题视而不见

答案：B

解析：网格员有责任参与社区环境卫生管理，不能只在上级检查时关注，也不能认为与自己无关或对问题视而不见。正确的做法是定期巡查，发现问题及时反馈并督