深圳市光明区2025年社区网格工作人员考试题库及答案.docxVIP

深圳市光明区2025年社区网格工作人员考试题库及答案

一、单选题（每题1分，共30分）

1.社区网格工作中，对于发现的安全隐患信息，应在（）小时内录入系统并上报。

A.1

B.2

C.3

D.4

答案：B

解析：按照社区网格工作规范，发现安全隐患信息需在2小时内录入系统并上报，以便及时处理，避免安全事故发生。

2.以下哪种不属于社区常见的消防隐患（）。

A.消防通道被占用

B.灭火器过期

C.电动车在指定区域充电

D.私拉乱接电线

答案：C

解析：电动车在指定区域充电是符合安全规范的行为，不属于消防隐患。而消防通道被占用、灭火器过期、私拉乱接电线都可能引发消防安全问题。

3.社区网格工作人员在走访居民时，应遵循的原则不包括（）。

A.尊重居民隐私

B.随意承诺居民

C.保持客观公正

D.保护居民信息安全

答案：B

解析：社区网格工作人员在走访居民时，要尊重居民隐私、保持客观公正、保护居民信息安全。随意承诺居民可能无法兑现，引发居民不满，损害社区工作者形象。

4.当遇到居民之间因噪音问题发生纠纷时，网格工作人员首先应该（）。

A.直接批评噪音制造者

B.了解纠纷具体情况

C.要求双方自行解决

D.联系警察处理

答案：B

解析：处理居民纠纷时，首先要了解具体情况，才能公正、合理地解决问题。直接批评噪音制造者可能激化矛盾，要求双方自行解决可能无法有效解决问题，在未了解情况就联系警察也不合适。

5.社区网格内的环境卫生问题主要由（）负责监督和反馈。

A.物业

B.城管部门

C.网格工作人员

D.居民自行

答案：C

解析：网格工作人员负责对社区网格内的各类问题进行巡查、监督和反馈，环境卫生问题也在其职责范围内。物业主要负责日常卫生清扫，城管部门负责执法管理，居民有维护环境卫生的义务，但监督反馈主要由网格工作人员承担。

6.以下关于社区人口信息采集的说法，错误的是（）。

A.只需要采集户籍人口信息

B.要确保信息的准确性和完整性

C.可以通过多种方式进行采集

D.采集信息要保护居民隐私

答案：A

解析：社区人口信息采集不仅要采集户籍人口信息，还需采集流动人口等非户籍人口信息。同时，要确保信息准确完整，可通过多种方式采集，并保护居民隐私。

7.社区网格工作人员发现有传销活动迹象时，应立即（）。

A.自行前往调查

B.通知社区居民注意防范

C.上报相关部门

D.组织志愿者进行驱赶

答案：C

解析：传销活动具有一定危险性和复杂性，网格工作人员发现迹象后应立即上报相关部门，由专业部门进行调查处理，不应自行前往调查或组织志愿者驱赶。通知社区居民注意防范可作为后续措施。

8.社区网格内的公共设施损坏，网格工作人员应（）。

A.自行维修

B.联系专业维修人员

C.等待居民反映

D.不管不问

答案：B

解析：网格工作人员发现公共设施损坏后，应联系专业维修人员进行维修，自行维修可能不具备专业技能，等待居民反映会延误维修时间，不管不问则是失职行为。

9.社区网格工作中，对重点人员的管控不包括（）。

A.社区矫正人员

B.普通上班族

C.吸毒人员

D.肇事肇祸精神病人

答案：B

解析：重点人员管控主要针对社区矫正人员、吸毒人员、肇事肇祸精神病人等可能对社会安全造成影响的人员，普通上班族不属于重点管控对象。

10.社区网格工作人员在开展垃圾分类宣传工作时，以下做法正确的是（）。

A.只在社区公告栏张贴宣传海报

B.定期组织垃圾分类知识讲座

C.强制居民进行垃圾分类

D.不进行宣传，让居民自行学习

答案：B

解析：定期组织垃圾分类知识讲座可以更有效地向居民普及垃圾分类知识。只在社区公告栏张贴宣传海报宣传范围有限，强制居民进行垃圾分类不现实且容易引发居民反感，不进行宣传让居民自行学习无法达到良好的宣传效果。

11.社区网格内发生火灾时，网格工作人员首先要做的是（）。

A.组织居民疏散

B.尝试灭火

C.拨打119报警

D.通知物业

答案：C

解析：发生火灾时，首先要拨打119报警，让专业消防力量前来救援。组织居民疏散和尝试灭火可在报警后根据实际情况进行，通知物业也可同步进行，但报警是首要任务。

12.社区网格工作人员在处理居民投诉时，应做到（）。

A.拖延处理时间

B.对投诉内容不重视

C.及时回复和处理

D.只记录不处理

答案：C

解析：处理居民投诉时，要及时回复和处理，让居民感受到问题得到重视。拖延处理时间、对投诉内容不重视、只记录不处理都会引发居民不满，影响社区工作开展。

13.以下哪种情况不属于社区网格内的不稳定因素（）。

A.居民之间的小摩擦

B.大规模的群体