保险客户转介绍话术.pptx

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保险客户转介绍话术

-建立信任基础具体请求话术消除顾虑话术跟进与感谢案例展示其他转介策略成功实例借鉴增强客户信心转介绍跟进目录提供额外价值注重口碑营销建立转介绍文化

1PART建立信任基础

建立信任基础避免过度推销,关注客户实际需求并提供定制化方案定期回访客户,及时解决保单相关问题通过详细讲解保险条款和理赔流程,展现专业能力专业服务展示真诚沟通态度持续售后服务

2PART激发转介绍意愿

激发转介绍意愿价值传递利益说明情感联结强调转介绍对朋友的价值,如您朋友也能获得同样专业的保障规划明确告知客户转介绍可能获得的奖励或增值服务表达感谢您将重要的人托付给我的真诚态度

3PART具体请求话术

具体请求

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