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东北财经大学2002年攻读
企业管理专业(企业管理方向)《企业管理》试题(A)
一、解释概念(每题3分,共12分)
1.需要
2.顾客数据库
3.
4.企业内源信息
二、单选题(每题2分,共8分)
1.产品组合中的产品线数是反映下列哪个指标:
A.产品组合的宽度B.产品组合的长度C.产品组合的深度
2.按客户类别不同而建立的组织模式是:
A.功能性组织B.地理区域性组织C.市场经理组织
3.赫茨伯格认为,影响人的动机和行为的激励因素是:
A.福利B.作条件C.工资D.职务提升
4.一名者3名下属.其人际关系数:
A.18B.6C.32D.3
三、判断并改错(每题2分,共10分)
1.在直复中,的目的在于树立企业形象。
2.在异质产品市场上,企业对竞争对手降价的反应一定是跟随降价。
3.合伙企业是由三人以上共同出资并负的企业。
4.公司对出资者投入公司的资产整体享有最终所有权。
5.信息反馈是指反馈的信息不影响决策者,因而也不能消除决策执行中的误差。
四、简要回答(每题6分,共36分)
1.并购与一般的商品有何区别?
2.什么是激励,举出5种调动员工积极性的激励方式。
3.画业部的组织结构图.并说明其优缺点。
4.图示在不同阶段中促销组合的效益差别。
5.如果仅考虑价格高低和促销强弱,请写出产品生命周期导入阶段的四个策略。
6.在异质产品市场上,企业对竞争对手降价可以有哪些反应?
五、论述题(14分)
结合现代人力理论,谈谈企业道德建设在企业管理中的意义。
六、计算与案例分析(每小题10分,共20分)
1.市场上有A、B和C二家公司.都生产继电器开关,现价都为2。已知用户根据
一系列指标对三家产品进行的评比如下表:
指标的权重评价指标被评产品的评分
A产品B产品C产品
35产品耐用性404020
45交货可靠性502525
20服务质量453520
据上表回答:
(1)按“理解值(又称‘认知价值’)”重新制定的三家产品价格各
(2)若三家公司照旧经营,各自的产品实际单价仍然定在2,A、C产品的市场占
有率会有什么变化?为什么?
(3)若三家产品实际价仍然定在2,C产品生产经营企业应在那些方面采取对策
DongbeiUniversityofFinanceandEconomics,2002Masters
degreestudent,BusinessManagementmajor
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