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乳品企业社会责任活动对品牌认同的塑造作用
前言
品牌声誉是消费者对品牌的总体评价和认知,是社会责任认知在品牌选择中发挥作用的重要中介机制。当消费者通过各种渠道了解乳品品牌在履行社会责任方面的努力时,品牌声誉得到了提升,从而影响消费者对品牌的态度和选择。品牌声誉良好的乳品企业通常能够获得更多消费者的青睐,并在市场竞争中占据有利位置。
乳品作为关乎消费者健康的基础性产品,其质量和安全性一直是消费者最为关注的问题。企业若能够严格履行产品质量管理责任,保证产品无害且高品质,消费者在享受到高质量产品的也会感到企业的社会责任感,这种信任和认同感将进一步转化
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