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2025国考厦门市文秘办公岗位申论高频考点及答案

一、归纳概括类（共3题，每题10分）

1.题目（10分）：

厦门市某区近年来在提升政务公开水平方面采取了一系列措施，但仍有部分群众反映信息公开不充分、不及时。请根据给定材料，概括当前厦门市某区政务公开工作存在的主要问题，并分析问题产生的原因。

答案：

主要问题：

1.信息公开不充分：部分政府部门对政务公开的重视程度不足，主动公开的信息量有限，特别是涉及民生、环保、财政等领域的关键信息公开不及时。

2.公开渠道单一：政务公开主要依赖政府官网、公告栏等传统渠道，新媒体平台利用不足，导致信息触达范围有限，尤其是年轻群体获取信息的效率较低。

3.信息公开标准不统一：不同部门在信息公开的范围、时效性、格式等方面存在差异，群众难以系统获取所需信息，增加了信息获取的难度。

4.群众参与度低：政务公开的互动性不足，缺乏有效的民意反馈机制，群众对政务公开的参与感和获得感不强。

原因分析：

1.思想认识不足：部分工作人员对政务公开的重要性认识不够，仍存在“重管理、轻公开”的观念，导致公开工作流于形式。

2.技术支撑薄弱：政务公开平台建设滞后，缺乏大数据、人工智能等技术的支持，信息检索和分类功能不完善。

3.制度机制不健全：信息公开的监督考核机制不完善，缺乏有效的责任追究措施，导致公开工作动力不足。

4.培训力度不够：工作人员对信息公开政策的理解和操作能力不足，需要系统性培训提升业务水平。

2.题目（10分）：

厦门市为推动绿色经济发展，近年来出台了一系列政策措施，但部分企业反映政策落地存在“最后一公里”问题。请根据给定材料，概括厦门市绿色经济发展政策落地过程中面临的主要障碍，并提出针对性建议。

答案：

主要障碍：

1.政策宣传不到位：部分企业对绿色经济政策了解不足，尤其是中小企业由于资源有限，难以获取政策信息，导致政策知晓率低。

2.资金支持不足：绿色技术研发和改造需要大量资金投入，但现有补贴标准偏低，企业融资难、融资贵问题突出。

3.审批流程繁琐：绿色项目审批环节多、周期长，部分企业反映手续复杂，影响了政策实施效率。

4.配套措施不完善：绿色经济产业链上下游协同不足，缺乏完善的供应链和公共服务体系，制约了政策效果。

建议：

1.加强政策宣传：通过线上线下相结合的方式，开展针对性培训，提升企业对政策的知晓率和理解力。

2.加大资金支持：提高绿色经济补贴标准，引入社会资本，设立专项基金支持企业技术研发和改造。

3.优化审批流程：推行“一窗受理”“并联审批”等改革措施，压缩审批时限，提升政策落地效率。

4.完善配套措施：加强产业链协同，培育绿色产业集群，提升公共服务水平，形成政策合力。

3.题目（10分）：

厦门市某街道在推进“智慧社区”建设过程中，部分居民反映技术应用与实际需求脱节，影响生活便利性。请根据给定材料，概括“智慧社区”建设中存在的主要问题，并提出改进方向。

答案：

主要问题：

1.技术应用不均衡：部分社区数字化设施覆盖不足，老年人、残障人士等群体难以享受智慧服务，存在“数字鸿沟”问题。

2.数据共享不足：不同部门间的数据壁垒严重，居民信息分散在多个平台，难以实现“一网通办”，增加了办事成本。

3.服务针对性不强：智慧社区平台功能单一，缺乏个性化服务，无法满足居民多样化的需求。

4.隐私安全风险：部分居民担忧个人信息泄露，对智慧社区建设存在顾虑，参与积极性不高。

改进方向：

1.加强基础设施覆盖：加大对老旧社区的数字化改造投入，确保数字化设施覆盖所有居民，并设立线下服务点辅助老年人等群体。

2.推动数据共享：建立跨部门数据共享机制，整合居民信息资源，实现“一网通办”，提升服务效率。

3.优化服务功能：根据居民需求开发个性化服务，如智能养老、社区电商等，提升智慧社区的使用率。

4.强化隐私保护：完善数据安全管理制度，加强居民隐私保护宣传，增强居民对智慧社区建设的信任。

二、综合分析类（共2题，每题15分）

1.题目（15分）：

厦门市为推动文化产业发展，提出“文旅融合”战略，但部分企业反映融合效果不理想。请根据给定材料，分析“文旅融合”战略实施过程中面临的挑战，并提出对策建议。

答案：

挑战分析：

1.资源整合不足：文化资源与旅游资源存在“两张皮”现象，缺乏系统规划和协同开发，导致融合效果不理想。

2.产品创新乏力：文旅融合产品同质化严重，缺乏特色和吸引力，难以满足游客多样化需求。

3.人才队伍建设滞后：既懂文化又懂旅游的复合型人才短缺，制约了文旅融合的深度发展。

4.营销推广不足：文旅融合产品的品牌效应不强，营销手段单一，难以形成市场影响力。

对策建议：

1.加强资源整合：建立