现代商务礼仪教学包第五章：商务旅行礼仪教学要点.pdfVIP

第五章商务旅行礼仪

教学要求

掌握商务旅行中的各种交通礼仪；

了解商务旅行前所需的准备工作；

了解商务旅行途中需知的礼仪；

熟悉各种交通工具乘坐的礼仪，并能在日常生活中应用；

掌握宾馆、旅馆等入住的基本与礼仪。

教学重点

旅行交通礼仪、旅途中的礼仪

教学难点

交通工具乘坐礼仪、宾馆旅馆等入住的基本和礼仪

安排

本章安排4。

教学大纲

第一节交通礼仪

一、步行礼仪

要注意步行时的仪态、要注意步行的方位、要避免步行时的

1.要注意步行时的仪态

步行的基本姿态是：脊背上挺，腰部要伸展放松，脚跟要平稳着

地，挺胸抬头，不驼背含胸，乱晃肩膀；目光要自然前视，不左顾右

盼、东张西望。要做到仪态优雅、风度不凡，重要的是要做到稳健、

Chapter5BusinessTravel

Etiquette

教学要求

Mastervarioustransportationetiquetteduringbusinesstravel;

Understandthepreparationsrequiredbeforebusinesstravel;Understand

theetiquettethatneedstobeknownduringbusinesstravel;Befamiliar

withtheetiquetteofvariousmeansoftransportationandbeabletoapply

itindailylife;Masterthebasiccommonsenseandetiquetteforstayingin

hotels,inns,etc.

教学重点

Traveletiquette,etiquetteduringthe

journey

教学难点

Basiccommonsenseandetiquetteontransportationetiquetteandhotel

check-in

课时安排

Thischapterisscheduled

for4sons.

教学大纲

Section1Traffic

Etiquette

1.Walking

Etiquette

Payattentiontoyourposturewhenwalking,payattentiontothedirectionofwalking,

andavoidtabooswhenwalking.

1.Payattentiontoyourposture

whenwalking

Thebasicpostureofwalkingis:backstraight,waiststretchedandrelaxed,heels

ntedfirmlyontheground,chestraisedandheadraised,nohunchingofchest,

shouldersswaying;eyesshouldbenaturallylookingforward,notlookingleft,right,or

hereandthere.Tobeelegantandelegant,itisimportanttobesteady,

自如、轻盈、敏捷。

2.要注意步行的方位