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家用电器智能维护保养协议

第一章合同订立

1.1合同编号

_______

1.2合同订立时间

_______

1.3合同双方

甲方：________

乙方：________

1.4合同订立依据

1.4.1甲方提供甲方拥有使用或授权使用的家电设备，包括但不限于电冰箱、洗衣机、空调等。

1.4.2乙方作为甲方家电设备的智能维护保养服务商，愿意为甲方提供相关服务。

第二章服务内容

2.1智能维护保养服务

2.1.1乙方负责对甲方家电设备进行定期检查、保养，保证设备正常运行。

2.1.2乙方对甲方家电设备进行远程监控，及时发觉并处理设备故障。

2.1.3乙方为甲方提供专业的维护保养知识培训。

2.2服务范围

2.2.1乙方提供家电设备的维护保养服务，包括但不限于设备清洁、润滑、调整等。

2.2.2乙方提供设备维修服务，包括更换零部件、维修电路板等。

第三章服务期限

3.1合同期限

3.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为_______年。

3.1.2合同期满后，如双方无异议，可续签本合同。

3.2服务周期

3.2.1乙方每月对甲方家电设备进行一次例行检查、保养。

3.2.2乙方接到甲方设备故障通知后，需在_______小时内响应并提供维修服务。

第四章服务费用及支付方式

4.1服务费用

4.1.1乙方提供的服务费用为每月_______元。

4.1.2乙方提供的服务费用包括：设备检查、保养、维修等费用。

4.2支付方式

4.2.1甲方每月_______日前将服务费用支付至乙方指定账户。

4.2.2甲方支付的服务费用为人民币，支付货币为_______。

第五章合同变更与解除

5.1合同变更

5.1.1合同签订后，如需变更合同内容，双方应书面同意，并签订补充协议。

5.1.2合同变更内容不得违反国家法律法规。

5.2合同解除

5.2.1合同期间，如甲方违反合同约定，乙方有权解除合同。

5.2.2合同期间，如乙方未能按照合同约定履行服务，甲方有权解除合同。

5.3解除合同的通知

5.3.1双方解除合同，需提前_______天书面通知对方。

5.3.2合同解除后，双方应按照合同约定办理相关手续。

第六章保密条款

6.1保密义务

6.1.1双方对本合同内容、服务细节及双方在履行合同过程中所获得的对方商业秘密负有保密义务。

6.1.2保密信息包括但不限于技术资料、客户名单、市场策略等。

6.2保密措施

6.2.1双方应采取合理的保密措施，保证保密信息不被泄露给任何未授权的第三方。

6.2.2双方应限制对保密信息的访问权限，仅限于直接参与合同履行的人员。

6.3保密期限

6.3.1本合同终止后，双方的保密义务持续有效，保密期限为自合同签订之日起______年。

第七章智能维护系统使用

7.1系统介绍

7.1.1乙方将为甲方提供一套智能维护保养系统，用于监控、管理和优化甲方家电设备的维护保养工作。

7.2系统使用

7.2.1甲方需按照乙方的规定使用智能维护保养系统。

7.2.2甲方应保证系统稳定运行，不得进行任何可能导致系统损坏的操作。

7.3系统维护

7.3.1乙方负责智能维护保养系统的日常维护和技术支持。

7.3.2乙方应保证系统在规定时间内响应甲方的技术支持请求。

第八章数据安全

8.1数据保护

8.1.1双方在合同履行过程中产生的数据，包括甲方家电设备的使用数据、维护保养记录等，均为双方的重要资产。

8.2数据使用

8.2.1乙方承诺仅将甲方数据用于履行合同目的，不得用于其他用途。

8.2.2未经甲方同意，乙方不得向任何第三方泄露甲方数据。

8.3数据安全

8.3.1乙方应采取必要的技术和管理措施，保证甲方数据的保密性、完整性和安全性。

第九章培训与支持

9.1培训内容

9.1.1乙方将为甲方提供相关的操作培训，保证甲方人员能够熟练使用智能维护保养系统。

9.2培训方式

9.2.1培训可采取线上或线下方式进行，具体培训方式由双方协商确定。

9.2.2乙方应保证培训内容与实际工作需求相符，并提供必要的培训资料。

9.3技术支持

9.3.1乙方应提供724小时的技术支持服务，保证甲方在使用过程中遇到的技术问题能够及时解决。

9.3.2甲方应在遇到技术问题时及时通知乙方，并提供必要的协助。

第十章其他条款

10.1通知方式

10.1.1双方之间的通知应以书面形式进行，可以通过邮件、快递或双方约定的其他方式发送。

10.1.2通知送达的时间以实际收到通知的时间为准。

10.2合同附件

10.2.1本合同附件包括但不限于智能维护保养系统使用手册、服务费用明细表等。

10.3语言文本