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2025年务工岗位要求15篇
目录
第1篇售后服务工程师岗位职责任职要求
售后服务工程师岗位职责
职责描述:
1、负责产品出厂后的全程服务工作,负责客户的服务方案定制;
2、负责整机设备的客户现场安装调试工作;
3、负责开发定期例行保养客户,推销售后服务产品,负责设备的定期例行保养工作;
4、负责客户现场问题设备的现场判断、检修及维修工作;
5、负责客户设备改造或设备搬迁的前期沟通,协助客户进行方案策划,并提供实施方案和具体服务;
6、负责设备故障的处理过程及原因分析统计,维护问题库,按类别提出标准化解决方案;
7、负责客户设备的定期巡访工作;
8、对负责的服务项目进行节点跟踪督办工作,确保服务项目如期完成。
任职资格条件:
1.本科及以上学历,欢迎应届毕业生加盟;
2.电气自动化、机电一体化等相关专业;
3.工作责任心强,具有良好的沟通能力、协调能力及解决问题的能力;
4、能够适应频繁出差。
售后服务工程师岗位
第2篇现场服务工程师岗位职责描述岗位要求
职位描述:
1.developsolutiontofleetproblem(onsite/inhouse)2.developrepairoverhaulofdefectparts3.actas1stpointoftechnicalcontactwithcustomer4.attendtechnicaloperationalreviewmeetingswithcustomer5.recorddeveloptrendanalysisonreturnedmaterals6.auditcustomermaintenanceprocesses7.dealwithcustomerserviceissues“facetoface”8.onsitevisitstoinvestigateequipmentnon-compliance9.createclearandwell-structruedreports10.informimmediatelyresponsible/invoveddepartmentandsupervisorsaboutproblems11.followupopenissuesuntilclosed
第3篇技术服务工程师职位描述与岗位职责任职要求
职位描述:
岗位职责:
1、对于客户业务系统涉及公司产品的项目有整体的把控;
2、对于客户业务系统涉及公司产品的项目的验收工作;
3、对公司软硬件产品的安装、网络联调、功能测试、压力测试以及其他技术支持;
4、能够编写技术方案、实施方案、改造方案、运行维护报告、巡检报告,并解答客户技术细节;
5、对客户业务系统涉及公司产品的上线、变更、应急、保障、巡检以及测试环境中非应急故障或问题的一系列支持工作等;
岗位要求:
1、了解it项目管理运作,知晓基本it项目流程体系;
2、熟悉pki/ca体系架构、熟悉otp产品基本原理;
3、熟悉银行业安全体系架构;
4、具有cisp、cissp、cisa、ccie认证者优先;
5、具有网络集成商工作经验2年以上者优先;
6、对自身it技术水平十分有信心者优先。
第4篇customerserviceengineer/客户服务工程师岗位职责描述岗位要求
职位描述:
responsibilities:
responsiblefordealingwiththefeedbackfromcustomer,preliminarydeterminationforresponsiblepartyandcollectfee
负责客户反馈的处理,责任方的初判定,收费
1.effectivelyandtimelyresponseforcustomerfeedback;
客户反馈时的沟通有效性、及时响应;
2.verifytheorder,systemmaintenanceandfollow
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