征求意见稿—非公立眼科医疗机构服务质量管理体系指南.docx

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T/CNMIA00XX—2025

非公立眼科医疗机构服务质量管理体系指南

1范围

本文件规定了非公立眼科医疗机构服务质量管理体系的服务质量管理体系、患者权益保护、服务流程优化、服务行为规范、环境与设施管理、信息化建设、服务满意度评价与改进等内容。

本文件适用于在全国范围内依法设立的非公立眼科医疗机构（包括眼科医院、门诊部、诊所等）建立、实施、保持和持续改进其服务质量管理体系。

2规范性引用文件

本文件没有规范性引用文件。

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

眼科医疗机构eyemedicalInstitutions

以救死扶伤为主要目的，为病员进行必要的

该用户很懒，什么也没介绍

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用户编号：7100020006000001

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