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家政服务评估协议范本2025年

甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就家政服务评估事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条协议主体

甲方（服务提供方）：名称/姓名__________________，地址__________________，联系方式__________________。

乙方（服务接受方）：名称/姓名__________________，地址__________________，联系方式__________________。

第二条评估服务内容

2.1评估范围：本协议项下的评估范围包括甲方提供的______（请填写具体家政服务类型，例如：保洁服务、保姆服务、育儿服务、养老服务等）。

2.2评估对象：本协议项下的评估对象为甲方提供______服务的______（请填写评估对象，例如：服务人员、服务本身、服务人员和服务本身）。

2.3评估时间：甲方应于______年______月______日至______年______月______期间，对乙方委托甲方提供的家政服务进行评估。

2.4评估方式：甲方应采用以下方式对家政服务进行评估：

(1)现场观察；

(2)服务质量检查；

(3)服务人员访谈；

(4)客户满意度调查；

(5)第三方评估；

(6)其他：__________________。

2.5评估标准：甲方对家政服务的评估应符合以下标准：

(1)服务人员的专业技能：服务人员应具备相应的专业技能，能够熟练完成服务任务。

(2)服务态度：服务人员应态度端正，热情周到，尊重客户。

(3)工作效率：服务人员应工作效率高，按时完成服务任务。

(4)服务质量：服务应符合乙方要求，达到约定的服务质量标准。

(5)安全意识：服务人员应具备安全意识，确保服务过程中的人身和财产安全。

(6)其他：__________________。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

(1)甲方有权按照协议约定收取评估服务费用。

(2)甲方应按照协议约定的服务内容和标准，提供家政服务。

(3)甲方应积极配合乙方进行评估工作，提供必要的资料和便利。

(4)甲方应根据评估结果，对服务质量进行改进，提升服务水平。

(5)甲方应保证其服务人员具备相应的资质和经验，并对其进行必要的培训。

(6)甲方应遵守国家法律法规，以及乙方的合理要求。

3.2乙方的权利与义务：

(1)乙方有权要求甲方按照协议约定的服务内容和标准提供服务。

(2)乙方有权对甲方的服务进行监督，并提出意见和建议。

(3)乙方应如实提供与服务相关的信息，以便甲方进行评估。

(4)乙方应积极配合甲方进行评估工作。

(5)乙方应按照协议约定支付评估服务费用。

第四条评估结果与处理

4.1评估报告：甲方应在评估结束后______日内，向乙方提交书面评估报告。评估报告应包括评估过程、评估结果、存在问题及改进建议等内容。

4.2评估结果的应用：甲方应根据评估结果，对服务质量进行改进。乙方有权将评估结果作为选择家政服务的参考依据。

4.3争议解决：双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向______（请填写争议解决方式，例如：乙方所在地、甲方所在地、服务所在地）有管辖权的人民法院提起诉讼。

第五条协议期限与终止

5.1协议期限：本协议有效期为______年，自双方签字盖章之日起生效。

5.2协议终止条件：

(1)本协议期满，双方未续签的；

(2)双方协商一致终止本协议的；

(3)因不可抗力导致本协议无法继续履行的；

(4)一方严重违约，导致本协议无法继续履行的。

5.3终止后的处理：协议终止后，双方应结清所有费用，甲方应将评估报告等资料交予乙方。双方应按照约定妥善处理善后事宜。

第六条违约责任

6.1甲方违反本协议约定，未按约定提供服务或服务质量不达标的，应承担相应的违约责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。

6.2乙方违反本协议约定，未按约定支付评估服务费用的，应承担相应的违约责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

6.3一方违反保密条款，泄露对方商业秘密或个人隐私的，应承担相应的违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。

第七条保密条款

7.1双方应对本协议内容及在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私承担保密义务。

7.2未经对方书面同意，任何一方不得将