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药品配送服务协议

甲方（委托方）：

名称：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

乙方（受托方）：

名称：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

鉴于甲方有药品配送服务需求，乙方具备提供药品配送服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，就乙方为甲方提供药品配送服务事宜达成如下协议：

一、服务内容

1.乙方负责按照甲方要求，将甲方指定的药品从甲方指定的供货地点运输至甲方指定的收货地点。

2.乙方应确保配送药品的品种、数量、规格与甲方订单一致，并保证药品质量符合国家相关标准和规定。

二、服务期限

本协议服务期限自______年____月____日起至______年____月____日止。协议期满前，双方如无异议，则本协议自动延续______年。

三、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.权利

-有权对乙方的配送服务质量进行监督和检查，提出合理的改进意见和建议。

-有权要求乙方提供配送过程中的相关信息和数据，包括但不限于药品运输状态、到货时间等。

2.义务

-提前向乙方提供准确的药品配送订单信息，包括药品名称、规格、数量、供货地点、收货地点等。

-按照本协议约定及时向乙方支付配送服务费用。

-协助乙方处理配送过程中遇到的与甲方相关的问题和纠纷。

（二）乙方权利与义务

1.权利

-有权要求甲方按照协议约定支付配送服务费用。

-在遇到不可抗力等特殊情况导致无法正常配送时，有权及时通知甲方并协商解决方案。

2.义务

-具备从事药品配送服务所需的资质和条件，包括但不限于药品经营许可证、道路运输经营许可证（含冷藏保鲜运输资质，如有需要）等，并确保资质证书在有效期内。

-按照国家有关药品运输的规定和要求，配备相应的运输设备和设施，保证药品在运输过程中的质量安全。对于有温度要求的药品，应确保运输过程中的温度符合规定标准，并做好温度记录。

-按照甲方要求的时间、地点和数量准确配送药品。如因特殊情况需要变更配送时间或地点，应提前通知甲方并取得甲方同意。

-在配送过程中，妥善保管药品，防止药品损坏、丢失、变质等情况发生。如发生上述情况，乙方应承担相应的赔偿责任。

-建立完善的配送信息管理系统，及时向甲方反馈药品配送状态，包括药品起运时间、预计到达时间、实际到达时间等信息。

-严格遵守国家法律法规和行业规范，保守甲方的商业秘密和药品相关信息，不得向任何第三方泄露。

四、配送服务费用及支付方式

1.配送服务费用：双方根据不同药品的规格、重量、配送距离等因素，确定具体的配送服务费用标准。具体费用标准见附件《配送服务费用清单》。

2.费用结算周期：双方约定以[月/季]为费用结算周期。在每个结算周期结束后的[X]个工作日内，乙方应向甲方提供详细的配送服务费用清单及合法有效的发票，甲方在收到后[X]个工作日内进行审核确认，并在审核无误后的[X]个工作日内将款项支付至乙方指定的银行账户。

3.支付方式：甲方通过[银行转账/支票]等方式向乙方支付配送服务费用。

五、药品验收

1.药品到达收货地点后，甲方应按照相关规定及时进行验收。验收内容包括药品的品种、数量、规格、包装、质量等方面。

2.如甲方在验收过程中发现药品存在问题，应立即通知乙方。乙方应在接到通知后的[X]个工作日内到达现场，与甲方共同核实情况，并根据问题的性质和严重程度采取相应的处理措施，如补货、换货、退货等。

六、违约责任

1.若甲方未按照本协议约定向乙方支付配送服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停配送服务，并要求甲方支付已完成配送服务的费用及违约金。

2.若乙方未按照本协议约定的时间、地点、数量配送药品，每逾期一次，应按照本次配送服务费用的[X%]向甲方支付违约金。如因乙方逾期配送导致甲方遭受其他损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

3.若乙方配送的药品存在质量问题，乙方应负责免费更换合格药品，并承担因药品质量问题给甲方造成的全部损失，包括但不限于医疗事故赔偿、患者索赔、甲方的经济损失等。

4.若一方违反本协议约定的保密义务，应向对方支付违约金[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。

5.如因不可抗力等不可预见、不可避免的因素导致一方无法履行本协议约定的义务，不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。

七、争议解决

本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法