山东工程职业技术大学《国际商务谈判实务》2023-2024学年第二学期期末试卷.docVIP

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山东工程职业技术大学

《国际商务谈判实务》2023-2024学年第二学期期末试卷

题号

一

二

三

四

总分

得分

一、单选题（本大题共30个小题，每小题1分，共30分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、物流管理对于企业的运营效率和客户满意度有着重要影响。假设一家电商企业在物流配送过程中经常出现包裹丢失和损坏的情况，以下哪种措施最能改善物流服务质量？（）

A.更换物流合作伙伴

B.建立自己的物流配送团队

C.加强对物流环节的监控和管理

D.减少商品的发货数量

2、在商务谈判中，非语言沟通也会对谈判结果产生影响。一家企业的谈判代表在与对方交流时，以下哪种非语言行为最有可能传达积极的合作意愿？（）

A.保持微笑，眼神交流

B.频繁看手表，表现出不耐烦

C.双手交叉抱在胸前

D.身体后仰，远离谈判桌

3、财务管理是企业管理的核心之一。假设一家企业面临资金紧张的局面，需要在短期内筹集资金。以下哪种融资方式可能最为迅速和有效？（）

A.向银行申请长期贷款

B.发行公司债券

C.进行股权融资，引入新的股东

D.利用商业信用，如延迟支付供应商货款

4、在商务活动中，风险管理是必不可少的。对于识别潜在风险，以下哪种方法是最有效的？（）

A.等待风险发生后再进行处理

B.定期进行风险评估，建立风险预警机制，对业务流程进行全面梳理，与相关人员进行头脑风暴，收集可能的风险因素，并对其进行分类和分析

C.只关注常见的风险类型，忽略新出现的风险

D.认为风险是不可避免的，不采取任何识别措施

5、在企业的品牌建设中，品牌传播是提升品牌知名度的重要手段。假设一家企业想要提高品牌知名度，以下哪种品牌传播方式可能效果不明显？（）

A.利用社交媒体平台进行互动营销，吸引用户关注

B.在权威媒体上投放广告，树立品牌形象

C.举办大型促销活动，以低价吸引消费者，但不注重品牌宣传

D.邀请明星代言，借助明星的影响力提升品牌知名度

6、企业的市场定位策略直接影响其在市场中的竞争地位。当一家企业进入一个已经饱和的市场时，以下哪种市场定位策略最有可能使其脱颖而出？（）

A.与竞争对手提供完全相同的产品和服务，通过价格战获取市场份额

B.专注于市场中的细分领域，提供差异化的产品和服务

C.模仿市场领导者的定位策略

D.扩大产品线，涵盖市场上所有类型的产品和服务

7、一家企业考虑进入新的市场领域，以下哪种市场调研方法能够最准确地评估市场潜力？（）

A.消费者问卷调查B.专家访谈C.市场实验D.行业报告分析

解释：消费者问卷调查受样本和回答准确性影响。专家访谈依赖专家观点，可能存在主观性。行业报告分析多为二手数据，不够具体和实时。市场实验通过实际的产品或服务投放，直接观察消费者反应和市场表现，能够最准确地评估新市场领域的潜力

8、品牌延伸是企业扩大市场份额的一种策略。假设一家知名的化妆品品牌想要推出新的护肤品系列，以下哪种品牌延伸策略最有可能成功？（）

A.使用原品牌名称，强调技术和成分的一致性

B.创立新的子品牌，与原品牌区分开来

C.借用原品牌的知名度，但产品设计和定位完全不同

D.与其他品牌合作推出联名产品

9、在供应链管理中，一家企业遇到了供应商选择的难题。企业需要稳定的原材料供应来保证生产的连续性和产品质量。现有几家潜在供应商可供选择。供应商A价格较低，但质量稳定性稍差；供应商B提供的产品质量上乘，但价格较高；供应商C价格和质量较为平衡，但交货期不太稳定；供应商D是新成立的公司，价格有竞争力，愿意配合企业的特殊要求，但缺乏长期合作的信誉记录。在这种情况下，企业应该如何做出选择？（）

A.优先考虑价格，选择供应商A

B.注重质量，与供应商B合作

C.寻求平衡，选择供应商C

D.冒险尝试，与供应商D建立合作

10、在企业的国际化经营中，文化差异可能带来诸多挑战。假设一家中国企业在拓展海外市场时，以下哪种应对文化差异的方式可能不太恰当？（）

A.深入研究目标市场的文化特点，对产品和营销策略进行本地化调整

B.派遣熟悉当地文化的员工负责海外业务，加强与当地合作伙伴的沟通