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2025年超星尔雅学习通《市场营销策略原理》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场营销的核心是（）

A.产品开发

B.促销活动

C.顾客价值创造

D.价格制定

答案：C

解析：市场营销的核心是顾客价值创造，即通过满足顾客需求并为其创造价值来获取竞争优势。产品开发、促销活动和价格制定都是实现顾客价值创造的手段，但不是核心。

2.市场细分的主要目的是（）

A.减少竞争

B.扩大市场份额

C.更好地满足不同顾客群的需求

D.降低成本

答案：C

解析：市场细分的目的是将整体市场划分为具有相似需求特征的顾客群，从而更好地满足不同顾客群的需求，提高营销效率和效果。

3.品牌资产的主要组成部分是（）

A.产品质量

B.品牌知名度

C.品牌忠诚度

D.促销费用

答案：B

解析：品牌资产是企业拥有的无形资产，主要包括品牌知名度、品牌忠诚度、品牌认知度和品牌联想等。品牌知名度是品牌资产的重要组成部分，也是品牌资产的基础。

4.4P营销组合中，不包含（）

A.产品

B.价格

C.渠道

D.人员

答案：D

解析：4P营销组合是指产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion），不包含人员。

5.以下哪种不属于市场调研的方法（）

A.观察法

B.实验法

C.文献法

D.意见法

答案：D

解析：市场调研的方法主要包括观察法、实验法、文献法和调查法等。意见法不属于市场调研的方法。

6.市场定位的依据不包括（）

A.产品特性

B.品牌形象

C.成本优势

D.竞争对手

答案：C

解析：市场定位的依据主要包括产品特性、品牌形象和竞争对手等，成本优势不是市场定位的依据。

7.以下哪种不属于市场营销的宏观环境因素（）

A.经济环境

B.技术环境

C.竞争对手

D.政治法律环境

答案：C

解析：市场营销的宏观环境因素主要包括经济环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境和自然环境等。竞争对手属于微观环境因素。

8.市场营销计划的组成部分不包括（）

A.目标市场

B.营销策略

C.营销预算

D.财务报表

答案：D

解析：市场营销计划的组成部分主要包括目标市场、营销策略和营销预算等。财务报表不属于市场营销计划的组成部分。

9.以下哪种不属于服务营销的特点（）

A.无形性

B.异质性

C.易逝性

D.标准化

答案：D

解析：服务营销的特点主要包括无形性、异质性、易逝性和不可分离性等。标准化不是服务营销的特点。

10.修改市场营销控制的类型不包括（）

A.财务控制

B.促销控制

C.销售控制

D.质量控制

答案：D

解析：市场营销控制的类型主要包括财务控制、促销控制、销售控制和顾客满意度控制等。质量控制不属于市场营销控制的类型。

11.市场定位的目的是（）

A.扩大生产规模

B.获取竞争优势

C.降低生产成本

D.提高员工福利

答案：B

解析：市场定位的目的是在目标顾客心目中建立对产品或服务的独特形象，从而获得竞争优势。扩大生产规模、降低生产成本和提高员工福利虽然对企业发展很重要，但不是市场定位的主要目的。

12.市场调研的第一步是（）

A.数据分析

B.确定调研目的

C.撰写调研报告

D.收集数据

答案：B

解析：市场调研是一个系统的过程，包括确定调研目的、设计调研方案、收集数据、分析和解释数据以及撰写调研报告等步骤。确定调研目的是第一步，也是至关重要的一步，它决定了后续调研工作的方向和内容。

13.以下哪种不属于市场细分的标准（）

A.地理因素

B.心理因素

C.行为因素

D.成本因素

答案：D

解析：市场细分的标准主要包括地理因素、人口因素、心理因素和行为因素等。成本因素不是市场细分的标准。

14.品牌延伸策略是指（）

A.推出全新品牌

B.在现有品牌下推出新产品

C.改变现有品牌名称

D.停止生产现有产品

答案：B

解析：品牌延伸策略是指利用现有品牌的声誉和影响力来推出新产品，以期降低新产品进入市场的风险并提高新产品的市场接受度。在现有品牌下推出新产品是品牌延伸策略的核心。

15.以下哪种不属于促销组合的要素（）

A.广告

B.公关

C.人员推销

D.产品包装

答案：D

解析：促销组合是指企业用于促销产品的各种工具和手段的组合，主要包括广告、公关、人员推销和销售促进等。产品包装属于产品策略的范畴，不属于促销组合的要素。

16.市场营销环境中，对企业影响最直接的是（）

A.宏观环境

B.微观环境

C.竞争环境

D.内部环境

答案：B

解析：市场营销环境包括宏观环境和