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2025年超星尔雅学习通《管理学基本原理与应用》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.管理的本质是（）

A.计划与控制

B.组织与领导

C.协调与沟通

D.人与事

答案：D

解析：管理的本质是协调人与人之间的关系以及人与事之间的关系，以达到组织目标。计划、组织、领导、控制都是管理的重要职能，但不是本质。

2.管理的三大基本职能是（）

A.计划、组织、领导

B.计划、组织、控制

C.领导、控制、协调

D.计划、协调、激励

答案：A

解析：管理的三大基本职能是计划、组织、领导，控制是计划职能的延续，协调和激励是实现管理目标的重要手段。

3.管理者的首要任务是（）

A.做决策

B.领导团队

C.分配任务

D.控制绩效

答案：A

解析：管理者需要不断做出各种决策，以应对组织内外部环境的变化，因此做决策是管理者的首要任务。

4.非正式组织的特点是（）

A.有明确的目标和结构

B.有严格的规章制度

C.成员之间关系松散

D.有正式的领导

答案：C

解析：非正式组织是自发形成的，成员之间关系松散，没有明确的目标和结构，也没有正式的领导。

5.组织结构的基本类型有（）

A.直线制、职能制、直线职能制

B.事业部制、矩阵制、团队结构

C.以上都是

D.以上都不是

答案：C

解析：组织结构的基本类型包括直线制、职能制、直线职能制、事业部制、矩阵制、团队结构等。

6.领导者的权力来源包括（）

A.法定权力、奖惩权力、专长权力

B.个人魅力、职位权力、群体压力

C.以上都是

D.以上都不是

答案：C

解析：领导者的权力来源包括法定权力、奖惩权力、专长权力、个人魅力等。

7.激励理论中最具代表性的是（）

A.需求层次理论

B.双因素理论

C.期望理论

D.以上都是

答案：D

解析：激励理论中最具代表性的包括需求层次理论、双因素理论、期望理论等。

8.管理决策过程包括（）

A.确定目标、收集信息、拟定方案、选择方案、实施方案、评估效果

B.确定目标、分析问题、拟定方案、选择方案、实施方案

C.收集信息、分析问题、拟定方案、选择方案、实施方案

D.确定目标、收集信息、分析问题、选择方案、实施方案

答案：A

解析：管理决策过程包括确定目标、收集信息、拟定方案、选择方案、实施方案、评估效果等步骤。

9.管理控制的基本类型有（）

A.前馈控制、现场控制、反馈控制

B.内部控制、外部控制

C.财务控制、质量控制

D.以上都不是

答案：A

解析：管理控制的基本类型包括前馈控制、现场控制、反馈控制。

10.修改管理创新的基本特征是（）

A.创新性、风险性、效益性

B.颠覆性、渐进性、持续性

C.以上都是

D.以上都不是

答案：C

解析：管理创新的基本特征包括创新性、风险性、效益性、颠覆性、渐进性、持续性等。

11.计划工作首先需要（）

A.设定目标

B.组织资源

C.选择方案

D.评估效果

答案：A

解析：计划工作的首要步骤是设定目标，明确组织要达成的目的，其他步骤如组织资源、选择方案、评估效果等都是在目标设定之后进行的。

12.组织结构设计的核心问题是（）

A.部门划分

B.职权配置

C.层级设置

D.人员选择

答案：B

解析：组织结构设计的核心问题是职权配置，即如何分配决策权和指挥权，以实现有效的指挥和控制。

13.领导方式中最具人文关怀的是（）

A.独裁式领导

B.民主式领导

C.交易式领导

D.变革式领导

答案：B

解析：民主式领导强调参与和沟通，给予下属一定的决策权，注重人际关系的和谐，因此最具人文关怀。

14.双因素理论中的“保健因素”指的是（）

A.工作本身的性质

B.工作环境及条件

C.工作结果及评价

D.工作内容及任务

答案：B

解析：马斯洛的双因素理论中，保健因素是指工作环境及条件，如工资、工作条件、公司政策等，这些因素的改善只能消除不满意，但不能带来满意和激励。

15.激励过程中，个体对努力与成果之间关系的预期是（）

A.保健因素

B.激励因素

C.期望

D.工作本身

答案：C

解析：期望是指个体对努力能够带来绩效、绩效能够带来结果的信念，即对努力与成果之间关系的预期。

16.管理控制的主要目的是（）

A.预测未来

B.维持秩序

C.实现目标

D.改进绩效

答案：C

解析：管理控制的主要目的是确保组织活动的实际执行情况与计划保持一致，从而实现组织目标。

17.前馈控制的特点是（）

A.事后纠正

B.事中控制

C.事前预防

D.结果导向

答案：C

解析：前馈控制是在活动开始前进行