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人工智能语音技术服务协议

合同编号：____________________

第一章总则

第一条合同订立

1.1本协议由以下双方（以下简称“甲方”和“乙方”）于____年____月____日签订，以共同遵守以下条款。

1.2甲方（以下简称“用户”）同意使用乙方（以下简称“服务商”）提供的人工智能语音技术服务（以下简称“服务”），乙方同意向甲方提供该项服务。

第二条定义与解释

2.1“人工智能语音”是指基于人工智能技术，能够通过语音识别、自然语言处理、语音合成等功能实现与用户交互的软件或硬件系统。

2.2“服务内容”是指乙方根据本协议约定，向甲方提供的人工智能语音技术服务的具体内容。

2.3“服务期限”是指本协议生效之日起至终止之日的期间。

第三条服务提供

3.1乙方承诺按照本协议的约定，向甲方提供人工智能语音技术服务。

3.2乙方应保证服务内容的准确性和可靠性，并对服务内容进行持续更新和维护。

3.3乙方应提供必要的技术支持和客户服务，以保障甲方正常使用服务。

第四条用户责任

4.1甲方应按照乙方提供的使用说明，正确使用人工智能语音技术服务。

4.2甲方应保证其提供的个人信息真实、准确、完整，并对个人信息的安全负责。

4.3甲方不得利用人工智能语音技术服务从事违法活动，不得侵犯他人合法权益。

第五条费用与支付

5.1甲方应按照本协议的约定支付使用人工智能语音技术服务的费用。

5.2乙方有权根据市场情况调整服务费用，并提前通知甲方。

5.3甲方应在乙方规定的期限内支付服务费用，逾期未支付的，乙方有权暂停或终止服务。

第六章保密条款

6.1双方对本协议内容以及在使用过程中获得的任何商业秘密、技术秘密、业务信息等保密信息负有保密义务。

6.2未经对方书面同意，任何一方不得泄露、披露或使用对方的保密信息。

6.3本保密条款在双方终止合作后仍有效。

第七章服务变更与升级

7.1乙方有权在不影响甲方正常使用的前提下，对服务进行必要的变更和升级。

7.2乙方应在变更或升级服务前，提前通知甲方。

7.3甲方有权选择是否继续使用变更后的服务。

第八章服务终止

8.1本协议在以下情况下终止：

（1）协议约定的服务期限届满；

（2）甲方违反本协议的约定，经乙方书面通知后仍不改正；

（3）由于不可抗力等原因导致本协议无法履行；

（4）双方协商一致终止本协议。

8.2协议终止后，双方应按照本协议的约定处理未完成的事项。

第九章不可抗力

9.1不可抗力是指双方在签订本协议后，不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为等。

9.2发生不可抗力事件时，双方应相互理解，协商解决。

9.3因不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行的，双方均不承担违约责任。

第十章通知

10.1双方应按照本协议约定的方式相互发送通知。

10.2通知自送达对方或对方指定的接收人时起生效。

第十一章其他

11.1本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。

11.2本协议的修改、补充或终止，均应以书面形式进行。

11.3本协议的签订、效力、解释、履行、争议解决均适用中华人民共和国法律。

11.4本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

第六章技术支持与维护

6.1技术支持

6.1.1乙方应提供24小时在线技术支持，包括但不限于电话、邮件和在线聊天等方式。

6.1.2乙方应保证在收到甲方技术支持请求后的____小时内给予响应。

6.1.3乙方应提供必要的技术文档和用户手册，以帮助甲方了解和正确使用服务。

6.2系统维护

6.2.1乙方负责对人工智能语音系统进行定期维护，以保证系统稳定运行。

6.2.2乙方应保证在系统维护期间，不影响甲方正常使用服务。

6.2.3乙方应提前通知甲方系统维护的时间，并尽量选择对甲方影响最小的时间进行维护。

第七章数据安全与隐私保护

7.1数据安全

7.1.1乙方应采取必要的技术和安全措施，保证甲方数据的安全，防止数据泄露、篡改或丢失。

7.1.2乙方应建立数据备份机制，定期备份甲方数据，并保证备份数据的完整性。

7.2隐私保护

7.2.1乙方承诺遵守相关法律法规，保护甲方个人隐私。

7.2.2乙方未经甲方同意，不得向任何第三方泄露、出售或交换甲方个人信息。

7.2.3甲方有权要求乙方删除其个人信息，乙方应在____个工作日内完成删除操作。

第八章版权与知识产权

8.1版权

8.1.1人工智能语音技术服务的软件、技术文档、用户手册等知识产权归乙方所有。

8.1.2甲方在使用服务过程中产生的数据、内容等知识产权归甲方所有。

8.2知识产权保护

8.2.1甲方不得侵犯乙