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教育支持服务保障承诺书（7篇）

教育支持服务保障承诺书第1篇

本承诺书依据__________文件制定

1.总则

1.1目的依据

本承诺书旨在明确教育支持服务保障的责任与义务，保证服务质量符合法律法规及相关政策要求，维护服务对象的合法权益，促进教育事业的健康发展。

1.2范围界定

本承诺书适用于所有提供教育支持服务的机构及个人，包括但不限于教育培训机构、教育咨询公司、教育技术企业等。服务范围涵盖教育咨询、课程辅导、考试培训、教育管理等领域。

2.核心承诺

2.1禁止行为

承诺人承诺在提供教育支持服务过程中，严格遵守国家法律法规及行业规范，严禁以下行为：

（1）提供虚假信息或误导性宣传，包括但不限于夸大服务效果、虚构成功案例等；

（2）利用不正当手段招揽生源，如给予回扣、恶意竞争等；

（3）泄露服务对象的个人信息，包括但不限于姓名、联系方式、成绩等；

（4）强迫服务对象购买其他非必要产品或服务；

（5）其他违反法律法规及行业规范的行为。

2.2强制要求

承诺人承诺在提供教育支持服务过程中，必须履行以下义务：

（1）严格遵守教育行政部门的相关规定，依法办学或提供服务；

（2）建立健全内部管理制度，保证服务质量达标；

（3）定期对服务人员进行培训，提升专业素养和服务水平；

（4）及时处理服务对象的投诉和建议，不断改进服务质量；

（5）按照约定提供教育支持服务，保证服务内容与合同要求一致。

3.实施机制

3.1监督主体

__________部门负责日常监督检查，保证承诺书各项内容的落实。同时服务对象有权对服务过程进行监督，并提出意见和建议。

3.2检查频次

监督主体将定期或不定期对承诺人进行监督检查，检查频次不低于每年两次。检查内容包括服务质量、内部管理、投诉处理等方面。

4.法律责任

4.1违约情形

承诺人如有违反本承诺书的行为，将承担相应的法律责任。违约情形包括但不限于：

（1）提供虚假信息或误导性宣传；

（2）利用不正当手段招揽生源；

（3）泄露服务对象的个人信息；

（4）强迫服务对象购买其他非必要产品或服务；

（5）其他违反法律法规及行业规范的行为。

4.2处罚标准

违约将处以__________元至__________元罚款，并视情节严重程度采取警告、暂停服务、吊销执照等措施。同时承诺人的违法行为将被记入信用记录，影响其今后的经营活动。

5.附则

本承诺书自签订之日起生效，承诺人必须严格遵守承诺内容。本承诺书一式两份，承诺人及监督主体各执一份，具有同等法律效力。

承诺人签名：

签订日期：

教育支持服务保障承诺书第2篇

1.总则

教育支持服务保障承诺书适用于为教育机构或学生提供支持服务的单位或个人。本承诺书旨在明确服务保障标准与责任，保证服务质量和效果。

2.承诺事项

2.1服务内容

承诺人同意按照约定提供教育支持服务，包括但不限于教学辅助、设备维护、咨询服务等。

2.2质量标准

服务过程中的关键功能参数应达到行业规范要求，具体为：__________指标达到GB/T__________标准。服务质量应符合教育机构或学生的实际需求，保证服务效率和效果。

2.3服务响应

承诺人将在收到服务请求后，于__________小时内响应，并按约定时限完成服务。

2.4安全保障

承诺人将采取必要措施保障服务过程中的数据安全、设备安全和人员安全，符合相关法律法规及行业标准。

3.双方责任

3.1承诺人责任

承诺人应遵守本承诺书约定，保证服务质量，按时完成服务内容，并对服务结果负责。

3.2教育机构或学生责任

教育机构或学生应积极配合服务提供，及时反馈服务需求及问题，并对合理的服务费用承担义务。

4.附则

4.1承诺有效期

本承诺有效期自__________至__________。

4.2争议解决

如因服务产生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可依法向服务所在地人民法院提起诉讼。

承诺人签名：__________

签订日期：__________

教育支持服务保障承诺书第3篇

合同编号：__________

第一条承诺事项定义

1.1本单位承诺__________事项符合国家相关标准。

1.2本单位承诺__________服务内容满足教育机构实际需求。

1.3本单位承诺__________服务期限与约定一致。

第二条实施准则

2.1本单位承诺按照合同约定提供教育支持服务，保证服务质量和效率。

2.2本单位承诺__________配备专业人员进行服务实施。

2.3本单位承诺__________定期进行服务评估，及时调整优化方案。

第三条违约责任

3.1若本