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2025年超星尔雅学习通《社区心理服务与管理》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.社区心理服务的主要目标是（）

A.治愈严重精神疾病患者

B.提升社区居民的心理健康水平

C.替代医院心理科服务

D.仅关注青少年心理问题

答案：B

解析：社区心理服务的主要目标是全面提升社区居民的心理健康水平，通过预防、干预和康复等服务，促进居民的心理福祉。它不是要替代医院心理科的服务，也不是只关注特定群体，而是覆盖所有居民。治愈严重精神疾病患者是其中的一个方面，但不是主要目标。

2.社区心理服务中，以下哪项不属于常用的工作方法？（）

A.个案咨询

B.小组辅导

C.心理危机干预

D.社区环境改造

答案：D

解析：社区心理服务常用的工作方法包括个案咨询、小组辅导和心理危机干预等，这些方法直接作用于个体或群体心理层面。社区环境改造虽然能间接影响居民心理健康，但通常不属于社区心理服务的直接工作方法范畴。

3.在社区心理服务中，建立信任关系的关键是（）

A.展现专业权威

B.积极倾听和理解

C.提供免费服务

D.快速解决问题

答案：B

解析：建立信任关系是社区心理服务的基础，而积极倾听和理解是关键。服务人员需要真正关心服务对象，耐心倾听他们的心声，理解他们的处境和感受。展现专业权威、提供免费服务和快速解决问题虽然有一定作用，但都不能替代真诚的理解和沟通。

4.社区心理危机干预的第一步是（）

A.进行心理评估

B.安抚当事人情绪

C.联系家属

D.现场保护

答案：B

解析：社区心理危机干预需要迅速响应，第一步是安抚当事人情绪。危机状态下，当事人往往处于恐慌或激动状态，需要服务人员第一时间稳定他们的情绪，建立初步的信任关系。后续才能进行心理评估、联系家属等步骤。现场保护虽然重要，但不是第一步。

5.社区心理服务中，以下哪项不属于心理评估的内容？（）

A.主观感受

B.行为观察

C.生理指标

D.社会支持系统

答案：C

解析：心理评估主要关注个体的心理状态和功能，包括主观感受、行为观察和社会支持系统等方面。生理指标虽然可能反映心理问题，但通常不是心理评估的核心内容。心理评估更侧重于心理层面的分析和判断。

6.社区心理服务中，小组辅导的主要优势是（）

A.提供一对一深度服务

B.节省服务资源

C.促进成员互动与支持

D.隐私保护更好

答案：C

解析：小组辅导的主要优势在于促进成员之间的互动与支持。通过小组形式，成员可以分享经验、互相鼓励、共同成长，这种互动和支持对心理康复非常有益。相比其他选项，节省资源、隐私保护更好是小组辅导的特点，但不是其主要优势。一对一服务更深入，但小组辅导的覆盖面更广。

7.社区心理服务中，预防性服务的主要内容包括（）

A.心理健康知识普及

B.心理危机干预

C.严重精神疾病治疗

D.法律援助服务

答案：A

解析：预防性服务是社区心理服务的重要组成部分，主要内容包括心理健康知识普及、心理素质提升等，旨在提高居民的心理健康意识和自我调节能力，预防心理问题的发生。心理危机干预、严重精神疾病治疗和法律援助服务虽然也是社区心理服务的内容，但属于干预性和支持性服务范畴。

8.社区心理服务人员与居民建立专业关系时，应遵循的原则是（）

A.互惠互利

B.理解与尊重

C.强制服从

D.利益交换

答案：B

解析：社区心理服务人员与居民建立专业关系时，应遵循理解与尊重的原则。服务人员需要真正理解居民的处境和感受，尊重他们的权利和选择，才能建立信任、有效的专业关系。互惠互利、强制服从和利益交换都与专业关系的原则相悖。

9.社区心理服务中，以下哪项是评估服务效果的重要指标？（）

A.服务对象满意度

B.服务费用

C.服务人员数量

D.服务场所面积

答案：A

解析：评估社区心理服务效果的重要指标是服务对象满意度。满意度反映了服务对象对服务的认可程度和需求满足情况，是衡量服务质量的关键指标。服务费用、服务人员数量和服务场所面积虽然与服务提供有关，但不能直接反映服务效果。

10.修改社区心理服务的发展趋势包括（）

A.专业化和本土化

B.政府主导和市场化

C.统一化和标准化

D.简单化和表面化

答案：A

解析：社区心理服务的发展趋势是专业化和本土化。专业化要求服务人员具备更高的专业素养和服务能力，本土化则强调服务要符合当地文化和居民需求。政府主导和市场化、统一化和标准化、简单化和表面化都不是社区心理服务的发展趋势。

11.社区心理服务中，以下哪项是常用的评估工具？（）

A.问卷调查法

B.经济状况调查

C.家庭背景调查

D.物业管理评估

答案：A

解析：