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2025年超星尔雅学习通《问题解决技巧与思维能力培养》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在问题解决过程中，首先需要做的是（）

A.寻找解决方案

B.明确问题

C.寻求他人帮助

D.忽略问题

答案：B

解析：解决问题首先要明确问题，只有清楚地认识到问题的本质和范围，才能有针对性地寻找解决方案。寻找解决方案、寻求他人帮助或忽略问题都是在明确问题之后或者之前进行的步骤，不是首要步骤。

2.下列哪种方法不属于头脑风暴法的原则？（）

A.追求独创性

B.鼓励批判性思维

C.不作评判

D.尽可能多地产生想法

答案：B

解析：头脑风暴法的核心原则是鼓励创意的产生，强调追求独创性、不作评判、尽可能多地产生想法。鼓励批判性思维会抑制创意的产生，不属于头脑风暴法的原则。

3.在解决复杂问题时，系统思考法强调的是（）

A.关注问题的局部

B.考虑问题的整体和各部分之间的联系

C.寻找简单的解决方案

D.忽略问题的历史

答案：B

解析：系统思考法强调从整体的角度看待问题，分析问题各部分之间的相互关系和影响，而不是只关注问题的局部。这种全面的分析有助于找到更有效的解决方案。

4.以下哪种思维定势不利于问题解决？（）

A.功能固着

B.定势思维

C.发散思维

D.流畅思维

答案：A

解析：功能固着是指人们倾向于将某个物体或观念固化为特定的功能或用途，这会限制人们的思维，不利于寻找新的解决方案。而定势思维、发散思维和流畅思维都是有助于问题解决的思维方式。

5.在问题解决过程中，假设检验的目的是（）

A.产生尽可能多的假设

B.选择最简单的假设

C.验证假设的正确性

D.忽略假设

答案：C

解析：假设检验是问题解决过程中的关键步骤，目的是通过实验或观察来验证假设的正确性。只有经过验证的假设才能作为解决问题的依据。

6.以下哪种方法不属于决策分析的工具？（）

A.决策树

B.情景分析

C.逻辑推理

D.经验判断

答案：D

解析：决策分析的工具通常包括决策树、情景分析、逻辑推理等结构化的方法，用于系统地分析问题并选择最佳方案。经验判断虽然在实际决策中很重要，但通常不被视为决策分析的工具。

7.在团队解决问题时，以下哪种行为有利于团队协作？（）

A.个人主义，只关注自己的方案

B.积极倾听，尊重他人意见

C.争论不休，坚持己见

D.推卸责任，避免决策

答案：B

解析：团队解决问题需要良好的协作，积极倾听、尊重他人意见是促进团队协作的关键行为。个人主义、争论不休和推卸责任都会破坏团队协作，不利于问题的解决。

8.以下哪种思维方式有助于创新？（）

A.保守思维

B.逆向思维

C.墨守成规

D.重复思维

答案：B

解析：逆向思维是一种打破常规、从相反的角度思考问题的思维方式，这有助于产生新的想法和解决方案，是创新的重要思维方式。保守思维、墨守成规和重复思维则会限制创新。

9.在问题解决过程中，以下哪个步骤是最后进行的？（）

A.问题分析

B.方案评估

C.方案实施

D.结果反馈

答案：D

解析：问题解决的过程通常包括问题分析、方案制定、方案评估、方案实施和结果反馈等步骤。结果反馈是在方案实施之后进行的，是对问题解决效果的评估和总结，是最后进行的步骤。

10.修改以下哪种因素不利于思维能力的培养？（）

A.广泛阅读

B.持续学习

C.缺乏挑战

D.积极思考

答案：C

解析：思维能力的培养需要通过广泛阅读、持续学习和积极思考等方式来提高。缺乏挑战会使得思维停滞不前，不利于思维能力的培养。

11.在运用类比法解决问题时，最关键的是（）

A.找到完全相同的案例

B.找到不同领域的相似之处

C.忽略表面差异，关注本质联系

D.尽可能多的寻找相似案例

答案：C

解析：类比法是通过找出不同事物之间的相似性，来解决问题的一种方法。关键在于识别并关注事物之间的本质联系，而不是仅仅寻找表面上的相同点或者完全相同的案例。忽略表面差异有助于更深入地理解问题，并可能从中获得启发。

12.以下哪种策略不属于“六顶思考帽”法？（）

A.白帽思维

B.红帽思维

C.黑帽思维

D.黄帽思维

答案：B

解析：“六顶思考帽”法是一种平行思维工具，它将思维过程分为六种不同的模式，分别由不同颜色的帽子代表，包括白帽思维（关注事实）、红帽思维（关注情感）、黑帽思维（关注风险）、黄帽思维（关注收益）、绿帽思维（关注创意）和蓝帽思维（控制思考过程）。红帽思维虽然是一种重要的思维方式，但并不属于“六顶思考帽”法的策略之一。

13.在进行决策分析时，敏感性分析的主要目的是（）

A.确定最佳方案