机关办公楼日常管理与维护方案.docxVIP

机关办公楼日常管理与维护方案

一、总则

为规范机关办公楼的日常管理与维护工作，营造安全、整洁、有序、高效的办公环境，保障机关各项工作的顺利开展，延长办公楼及其附属设施的使用寿命，降低运行成本，特制定本方案。本方案适用于机关办公楼（以下简称“办公楼”）的所有区域及相关设施设备的日常管理与维护工作。

基本原则：

1.安全第一，预防为主：始终将安全放在首位，落实各项安全防范措施，及时消除安全隐患。

2.服务优先，保障有力：以服务机关高效办公为宗旨，确保各项设施设备正常运行，提供优质服务。

3.预防维护，及时修缮：建立健全巡检制度，加强预防性维护，对损坏设施及时组织修缮。

4.精细管理，注重实效：推行精细化管理模式，明确责任，量化标准，确保管理维护工作落到实处。

5.节能环保，绿色办公：倡导节约能源、保护环境的理念，推广使用节能技术和产品。

二、组织领导与职责分工

（一）组织领导

成立办公楼管理与维护工作领导小组，由机关分管领导任组长，办公室（或行政处/后勤保障部）负责人任副组长，相关处室人员为成员。领导小组负责统筹协调办公楼管理与维护工作中的重大事项，审定相关管理制度和工作计划。

（二）职责分工

1.办公室（或行政处/后勤保障部）：作为办公楼日常管理与维护的牵头部门，负责本方案的组织实施、监督检查和综合协调。具体包括：

*制定和完善办公楼管理与维护的各项规章制度和操作规程。

*负责安保、保洁、绿化、工程维修、资产管理等服务的采购与监督。

*组织开展安全检查和隐患排查整改工作。

*负责办公楼公共区域设施设备的日常巡检和维护保养的安排。

*协调处理办公楼管理与维护中出现的各类问题。

2.安保部门（或岗位）：负责办公楼的消防安全、治安防范、车辆管理、监控系统运行等工作。

3.保洁绿化部门（或岗位/外包服务单位）：负责办公楼公共区域的清洁卫生、垃圾清运、绿植养护等工作。

4.工程维修部门（或岗位/外包服务单位）：负责办公楼给排水、供电、空调、电梯、消防系统、网络通讯等设施设备的日常维护、故障维修及小型改造工作。

5.各入驻处室：负责本处室内部区域的日常清洁、用电安全、办公设备维护，并配合办公楼管理部门做好相关工作，及时上报本区域内的设施设备故障和安全隐患。

三、日常管理主要内容

（一）安全管理

1.消防安全：

*严格落实消防安全责任制，明确各区域消防安全责任人。

*定期检查消防设施、器材的完好性和有效性，确保消防通道畅通。

*加强用火、用电、用气安全管理，严禁违规操作。

*定期组织消防知识培训和应急演练，提高全员消防安全意识和自救能力。

2.治安防范：

*加强门卫管理，严格执行人员、车辆出入登记制度。

*确保监控系统、防盗报警系统等技防设施正常运行，定期检查并记录。

*加强办公楼巡查，特别是重点部位和节假日期间的巡查，防范盗窃等案件发生。

3.用电安全：

*定期检查供电线路、配电箱（柜）、开关插座等设备，防止老化、过载、短路。

*规范用电行为，严禁私拉乱接电线，严禁超负荷用电。

*对空调、电脑等大功率电器使用进行合理引导和管理。

4.用水用气安全：

*定期检查供水管网、阀门、水龙头及燃气管道、阀门、用气设备，防止跑冒滴漏和燃气泄漏。

*对发现的漏水、漏气等问题，及时组织抢修。

（二）环境与秩序管理

1.环境卫生：

*日常保洁：明确各区域保洁标准和频次，确保大厅、走廊、楼梯、卫生间、会议室等公共区域干净整洁，地面、墙面、门窗、扶手无污渍、无灰尘。

*垃圾处理：规范垃圾收集、分类和清运流程，做到日产日清，垃圾桶（箱）定期清洁消毒。

*专项清洁：定期对玻璃幕墙（窗）、天花板、通风口等进行深度清洁。

2.绿化养护：

*对办公楼内外绿植进行定期浇水、施肥、修剪、病虫害防治，保持绿植生长良好、造型美观。

*及时更换枯萎花草，保持绿化区域整洁。

3.办公秩序：

*规范办公区域物品摆放，保持桌面整洁，文件资料有序存放。

*加强公共会议室、接待室等共享空间的使用管理，确保预约有序、使用后及时清理。

*规范车辆停放，维护办公楼周边及地下车库的交通秩序。

（三）设施设备维护与修缮

1.日常巡检与预防性维护：

*制定各类设施设备的巡检计划和维护保养规程，明确巡检内容、周期和责任人。

*对给排水系统、供电系统、空调系统、电梯、消防系统、网络通讯系统、安防系统、办公家具等进行定期巡检和维护保养，做好记录。

*对易损件、消耗品建立库存，确保及时更换。

2.故障报修与应急处理：

*建立便捷的故障报修渠