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2025国考济南市民政事务岗位申论题库(含答案)
一、归纳概括题（共3题，每题15分）
1.题目
阅读以下材料，概括当前济南市在社区养老服务体系建设中面临的主要问题。
材料
近年来，济南市大力推进社区养老服务体系建设，取得一定成效。但部分社区养老服务设施不足，覆盖范围有限，尤其老旧小区和城乡结合部更为明显。部分养老服务机构专业水平不高，人员流动性大，服务质量参差不齐。此外，老年人对智能养老服务的接受度较低，数字鸿沟问题突出。政策宣传不到位，部分老年人对养老补贴、服务项目等政策信息了解不足。社区养老服务资金投入不足，多元化融资渠道尚未完全建立。
答案
当前济南市社区养老服务体系建设面临的主要问题包括：
（1）设施不足，覆盖范围有限。部分社区养老服务设施短缺，老旧小区和城乡结合部问题尤为突出。
（2）服务专业水平不高。养老服务机构人员流动性大，服务质量参差不齐。
（3）数字鸿沟问题突出。老年人对智能养老服务的接受度低，技术应用推广不足。
（4）政策宣传不到位。部分老年人对养老补贴、服务项目等政策信息了解不足。
（5）资金投入不足。社区养老服务资金来源单一，多元化融资渠道尚未建立。
2.题目
根据以下材料，概括济南市在困境儿童关爱保护工作中存在的短板。
材料
济南市近年来加强困境儿童关爱保护工作，建立了多部门协同机制。但部分基层社工力量薄弱，专业能力不足，服务项目单一。留守儿童监护缺失问题依然存在，隔代监护比例较高，祖辈监护能力有限。儿童福利机构床位不足，部分儿童因家庭经济条件无法进入机构抚养。社会救助政策精准性有待提升，部分困境儿童未能及时纳入保障范围。儿童心理关爱服务缺失，长期缺乏陪伴的儿童易出现心理问题。
答案
济南市困境儿童关爱保护工作存在的短板包括：
（1）基层社工力量薄弱。部分基层社工专业能力不足，服务项目单一，协同机制效能不高。
（2）留守儿童监护缺失。隔代监护比例高，祖辈监护能力有限，监护责任落实不到位。
（3）儿童福利机构床位不足。部分儿童因家庭经济条件无法进入机构抚养，资源分配不均。
（4）社会救助政策精准性不足。部分困境儿童未能及时纳入保障范围，政策覆盖面有限。
（5）儿童心理关爱服务缺失。长期缺乏陪伴的儿童易出现心理问题，专业心理干预不足。
3.题目
阅读以下材料，概括济南市在“十四五”期间社会救助工作取得的进展。
材料
济南市“十四五”期间持续推进社会救助体系建设，完善了最低生活保障、临时救助等制度。扩大了救助范围，将更多困难群众纳入保障范围。优化了救助流程，推行“一网通办”线上申请平台，提升了救助效率。加强了对低收入人口的动态监测，精准识别救助对象。同时，开展了“暖心行动”，为困难群众提供生活物资帮扶和心理疏导服务。
答案
济南市“十四五”期间社会救助工作取得的进展包括：
（1）完善救助制度。健全最低生活保障、临时救助等制度，保障困难群众基本生活。
（2）扩大救助范围。将更多困难群众纳入救助范围，政策覆盖面扩大。
（3）优化救助流程。推行“一网通办”线上申请平台，提升救助效率。
（4）加强动态监测。对低收入人口进行精准识别，动态调整救助对象。
（5）开展暖心行动。为困难群众提供生活物资帮扶和心理疏导服务，提升救助温度。
二、综合分析题（共2题，每题20分）
1.题目
结合以下材料，分析济南市推进“智慧民政”建设的重要意义。
材料
济南市近年来积极推进“智慧民政”建设，依托大数据、云计算等技术，打造一体化服务平台。通过智能化手段，优化了社会救助、养老服务、儿童福利等业务流程。例如，开发了“民政通”APP，实现政策查询、服务申请等功能。同时，利用人工智能技术，提升了困境儿童风险预警能力。
答案
济南市推进“智慧民政”建设的重要意义体现在：
（1）提升服务效率。通过智能化手段优化业务流程，减少人工干预，提高工作效率。
（2）增强服务精准性。利用大数据、人工智能等技术，实现精准识别救助对象，避免资源错配。
（3）扩大服务覆盖面。“智慧民政”平台打破地域限制，让更多群众享受便捷服务。
（4）创新服务模式。通过“民政通”APP等线上平台，推动服务从线下向线上转变，提升群众满意度。
（5）加强风险防控。利用人工智能技术提升困境儿童风险预警能力，及时干预潜在问题。
2.题目
根据以下材料，分析济南市在推进慈善事业发展中面临的挑战。
材料
济南市近年来鼓励社会力量参与慈善事业，出台了一系列扶持政策。但慈善组织发展水平参差不齐，部分小型慈善组织缺乏专业能力。慈善捐赠渠道单一，公众参与度不高。慈善资源分配不均，部分领域存在资源过剩，部分领域却供给不足。慈善信息公开透明度不足，公众对慈善组织的信任度有待提升。
答案
济南市推进慈善事业发展中面临的挑战包括：
（1）慈善组织
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