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qcc考试题及答案

一、单选题（每题1分，共20分）

1.QCC活动的主要目的是什么？（）

A.提高员工福利B.解决工作问题，持续改进C.增加工作时间D.减少设备投资

【答案】B

【解析】QCC（QualityControlCircle）活动的主要目的是通过员工自发参与，解决工作现场的问题，实现持续改进。

2.QCC活动小组的人数通常是多少？（）

A.1-3人B.4-8人C.9-12人D.13人以上

【答案】B

【解析】QCC活动小组的人数通常在4-8人之间，以保证小组的活跃性和效率。

3.QCC活动的主要工具是什么？（）

A.五为什么分析法B.头脑风暴法C.鱼骨图D.以上都是

【答案】D

【解析】QCC活动常用的工具包括五为什么分析法、头脑风暴法和鱼骨图等。

4.QCC活动的第一阶段是什么？（）

A.计划阶段B.实施阶段C.检查阶段D.改进阶段

【答案】A

【解析】QCC活动的第一阶段是计划阶段，主要任务是确定活动主题和目标。

5.QCC活动中，鱼骨图主要用于什么？（）

A.确定问题原因B.分析问题结果C.制定改进措施D.评估改进效果

【答案】A

【解析】鱼骨图主要用于分析问题的原因，找出问题的根本原因。

6.QCC活动中，数据收集的主要目的是什么？（）

A.证明问题存在B.分析问题原因C.评估改进效果D.以上都是

【答案】D

【解析】数据收集的主要目的是证明问题存在、分析问题原因和评估改进效果。

7.QCC活动中，PDCA循环指的是什么？（）

A.计划-执行-检查-行动B.计划-设计-检查-行动C.计划-讨论-检查-行动D.计划-执行-讨论-行动

【答案】A

【解析】PDCA循环指的是计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）、行动（Act）四个阶段。

8.QCC活动中，控制图主要用于什么？（）

A.监控过程稳定性B.分析问题原因C.制定改进措施D.评估改进效果

【答案】A

【解析】控制图主要用于监控过程的稳定性，及时发现异常波动。

9.QCC活动中，改进措施制定的主要依据是什么？（）

A.数据分析B.经验判断C.专家意见D.以上都是

【答案】D

【解析】改进措施制定的主要依据是数据分析、经验判断和专家意见。

10.QCC活动中，改进效果评估的主要指标是什么？（）

A.问题解决率B.成本降低率C.质量提高率D.以上都是

【答案】D

【解析】改进效果评估的主要指标包括问题解决率、成本降低率和质量提高率。

11.QCC活动中，活动成果的分享主要通过什么方式？（）

A.会议报告B.书面报告C.内部宣传D.以上都是

【答案】D

【解析】活动成果的分享主要通过会议报告、书面报告和内部宣传等方式。

12.QCC活动中，活动评价的主要目的是什么？（）

A.总结经验B.发现问题C.激励员工D.以上都是

【答案】D

【解析】活动评价的主要目的是总结经验、发现问题和激励员工。

13.QCC活动中，活动改进的主要目的是什么？（）

A.提高工作效率B.降低生产成本C.提高产品质量D.以上都是

【答案】D

【解析】活动改进的主要目的是提高工作效率、降低生产成本和提高产品质量。

14.QCC活动中，活动计划的主要内容包括什么？（）

A.活动主题B.活动目标C.活动步骤D.以上都是

【答案】D

【解析】活动计划的主要内容包括活动主题、活动目标和活动步骤。

15.QCC活动中，活动实施的主要步骤是什么？（）

A.问题识别B.原因分析C.措施制定D.以上都是

【答案】D

【解析】活动实施的主要步骤包括问题识别、原因分析和措施制定。

16.QCC活动中，活动检查的主要内容包括什么？（）

A.数据收集B.效果评估C.问题反馈D.以上都是

【答案】D

【解析】活动检查的主要内容包括数据收集、效果评估和问题反馈。

17.QCC活动中，活动改进的主要方法是什么？（）

A.优化流程B.技术创新C.管理改进D.以上都是

【答案】D

【解析】活动改进的主要方法包括优化流程、技术创新和管理改进。

18.QCC活动中，活动成果的主要表现形式是什么？（）

A.报告B.数据C.图表D.以上都是

【答案】D

【解析】活动成果的主要表现形式包括报告、数据和图表。

19.QCC活动中，活动评价的主要标准是什么？（）

A.问题解决率B.成本降低率C.质量提高率D.以上都是

【答案】D

【解析】活动评价的主要标准包括问题解决率、成本降低率和质量提高率。

20.QCC活动中，活动改进的主要方向是什么？（）

A.提高效率B.降低成本C.提高质量D.以上都是

【答案】D

【解析】活动改进的主要方向包括提高效率、降低成本和提高质量。

二、多选题（每题4分，共20分）

1.QCC活动的主要特点有哪些？（）

A.员工自发参与B.解决工作问题C.持续改进D.以上都是

【答案】D

【解析】QCC活