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2025年上海社区工作者招聘考试（综合素质能力测验）历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共50题）

1、社区工作者调解居民纠纷时，主要依据的法律是？

A.《民法典》

B.《人民调解法》

C.《治安管理处罚法》

D.《行政诉讼法》

【参考答案】B

【解析】社区调解适用《人民调解》，该法明确规定了调解原则、程序及效力。其他选项中，《民法典》涉及民事关系，《治安管理处罚法》针对行政违法，《行政诉讼法》处理行政争议，均非调解纠纷的直接依据。

2、上海社区垃圾分类要求可回收物投放至绿色垃圾桶，错误做法是？

A.玻璃、塑料单独投放

B.厨余垃圾破袋入桶

C.废纸叠放整齐

D.电子垃圾与其他混投

【参考答案】D

【解析】根据《上海市生活垃圾管理条例》，电子垃圾属于有害垃圾应投蓝色有害垃圾桶。其他选项均符合分类标准：A可回收物需分类投放，B需破袋避免污染，C便于清运，D混合投放违反规定。

3、社区疫情防控中，突发阳性病例的应急处置流程第一步是？

A.环境消杀

B.密接者排查

C.病例转运

D.通知家属

【参考答案】C

【】根据《新冠防控方案》，发现疑似病例后立即启动转运隔离，再进行流调、消杀等后续处置。直接消杀或通知家属可能延误关键环节。

4、社区工作者处理居民投诉的三到位原则？

A.人员到位

B.责任到位

C.时间到位

D.资金到位

【参考答案】D

【解析】三到位指人员、责任、时间到位，资金到位属于政府财政范畴，非基层工作者直接职责。其他选项均属投诉处理基本要求。

5、社区公共空间使用申请需提交的材料不包括？

A.申请表

B.使用人身份证

C.安全责任书

D.商业赞助证明

【参考答案】D

【解析】申请材料包括申请表、身份证明及安全承诺书，商业赞助证明与公共空间审批无关。其他选项为常规必备材料。

6、社区老年食堂运营中，食品安全监管责任主体是？

A.街道办

B.食堂负责人

C.卫生监督所

D.居委会

【参考答案】B

【解析】根据《食品安全法》，食品生产经营者是第一责任人，需建立并执行食品安全管理制度。街道办、居委会为监管方，卫生监督所负责抽查。

7、社区工作者宣传反诈知识时，重点应放在？

A.法律条文解读

B.典型案例警示

C.政策文件传达

D.国际形势分析

【参考答案】B

【解析】反诈宣传需通过真实案例增强警示性，法律条文和政策文件应作为辅助材料。国际形势与社区反诈无直接关联。

8、社区青少年活动中心开放时间一般为？

A.工作日18:00-21:00

B.周末全天

C.工作日8:00-17:00.每月最后周日

【参考答案】A

【解析】青少年活动中心通常在工作日晚间开放，便于家长接送。周末全天开放易造成资源浪费，固定日开放缺乏灵活性。

9、社区工作者统计人口信息时，必须遵循？

【选项A.居民自愿原则B.每月更新一次C.匿名化处理D.保密期限5年

【参考答案】C

【解析】人口信息采集需符合《个人信息保护法》，必须匿名化处理。自愿原则不适用于强制统计，保密期限为长期保密而非5年。

10、社区规划需遵循以下哪些原则？A.仅考虑政府规划B.以居民需求为核心C.专业评估与政府指导结合D.优先发展商业设施

A.仅考虑政府规划

B.居民需求

C.专业评估与政府指导结合

D.优先发展商业设施

【参考答案】C

【解析】社区规划需兼顾专业评估（如人口结构、）与政府政策导向，同时以居民需求为根本。选项A忽视居民主体地位，D违背公共服务优先原则，B虽正确但未涵盖评估环节。

11、社区居委会的法定职责不包括？A.调解矛盾纠纷B.组织社区文化活动C.代收政府文件D.协助司法调解

A.调解矛盾纠纷

B.组织社区文化活动

C.代收政府文件

D.协助司法调解

【参考答案】C

【解析】居委会职责依据《居委会组织法》第3条，明确为调解纠纷、组织活动、协助政府等。代收文件属于行政流程，非法定职责。选项D司法调解属居委会调解范畴，C为干扰项。

12、上海社区工作者处理突发事件应遵循？A.先上报后处理B.响应原则C.仅按预案执行D.请示领导后行动

A.先上报后处理

B.快速响应原则

C.仅按预案执行

D.请示领导后

【参考答案】B

【解析】突发事件处置需“黄金四小时”原则，快速响应优先于程序性上报。选项A、D违反时效要求，C忽视灵活调整。B符合《上海市突发事件应对条例》第15条。

13、社区养老服务中心的运营主体通常是？A.企业B.居委会C.街道办D.社区卫生服务中心

A.企业

B.居委会

C.街道办

D.社区卫生服务中心

【参考答案】B

【解析】居委会负责统筹社区资源，街道办侧重政策执行，企业运营违背公益属性，社区卫生服务中心属专业医疗范畴。B符合