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桐乡市水务集团有限公司2025年工作总结和2026工作思路

桐乡市水务集团有限公司2025年工作总结和2026年工作思路

2025年工作总结

一、供水保障工作

1.水源地保护与水质提升

在2025年，桐乡市水务集团有限公司高度重视水源地保护工作。公司与环保、水利等多部门协同合作，构建了全方位的水源地保护体系。通过加强对水源地周边环境的日常监测和巡查，及时发现并处理了多起可能影响水源水质的隐患。例如，在某水源地周边发现了一处违规排污点，公司迅速联合相关部门进行了整治，确保了水源地水质安全。

同时，公司不断加大水质提升方面的投入。升级改造了部分水厂的净水工艺，引入了先进的水质检测设备和技术，实现了对水质的实时、精准监测。全年出厂水水质综合合格率达到了99.9%以上，优于国家相关标准，为全市居民提供了优质、安全的饮用水。

2.供水设施建设与维护

积极推进供水设施的建设与改造工作。完成了多个区域的供水管网改造项目，有效解决了部分老旧管网漏水、水压不足等问题。在管网改造过程中，采用了新型的管材和施工工艺，提高了管网的使用寿命和供水可靠性。例如，在某老旧小区的管网改造中，将原来的铸铁管更换为PE管，不仅减少了漏水现象，还提升了供水水质。

加强对供水设施的日常维护管理。建立了完善的设施巡检制度，定期对水厂、泵站、管网等进行巡检和维护。全年共开展设施巡检[X]次，及时处理设施故障[X]起，确保了供水设施的稳定运行。同时，储备了充足的应急物资和设备，制定了详细的应急预案，有效应对了多次突发情况，如暴雨、地震等自然灾害，保障了全市供水的不间断。

二、污水处理工作

1.污水处理能力提升

为满足日益增长的污水处理需求，公司加快了污水处理厂的建设和升级改造步伐。2025年，完成了某污水处理厂的二期扩建工程，新增污水处理能力[X]万吨/日。同时，对部分老旧污水处理厂进行了工艺优化和设备更新，提高了污水处理效率和出水水质。通过这些措施，全市污水处理能力得到了显著提升，污水处理率达到了98%以上。

2.污水管网建设与管理

加大污水管网建设力度，进一步完善了污水收集系统。全年新建污水管网[X]公里，有效扩大了污水收集范围，提高了污水收集率。加强对污水管网的日常巡查和维护，及时发现并修复了多处管网破损、堵塞等问题。同时，建立了污水管网地理信息系统（GIS），实现了对污水管网的信息化、智能化管理，提高了管网维护管理的效率和精准度。

三、节水工作

1.节水宣传与推广

积极开展节水宣传活动，提高市民的节水意识。通过多种渠道，如电视、报纸、网络、社区宣传等，广泛宣传节水知识和节水理念。全年共举办节水宣传活动[X]次，发放宣传资料[X]余份，受益群众达[X]万人次。同时，深入学校、企业、社区等开展节水讲座和培训，普及节水技术和方法，引导市民养成良好的节水习惯。

2.节水技术改造与应用

鼓励和支持企业、单位开展节水技术改造。对符合条件的节水项目给予一定的资金补贴和技术支持。全年共实施节水技术改造项目[X]个，节水效果显著。例如，某企业通过实施节水技术改造，将工业用水重复利用率提高了[X]%，年节约用水量达到了[X]万吨。同时，推广应用了一批先进的节水器具和设备，如节水型马桶、水龙头等，在居民家庭和公共场所得到了广泛应用。

四、企业管理工作

1.人力资源管理

加强人才队伍建设，引进了一批具有专业知识和丰富经验的技术和管理人才。同时，加大对现有员工的培训力度，开展了各类业务培训和技能竞赛活动，提高了员工的业务水平和综合素质。全年共组织员工培训[X]次，参加培训人员达[X]人次。优化了人力资源配置，建立了科学合理的绩效考核制度，充分调动了员工的工作积极性和主动性。

2.财务管理

加强财务管理，严格控制成本支出。建立了完善的财务管理制度和内部控制体系，加强了对资金的管理和监督。优化了资金使用效率，合理安排资金投向，确保了公司各项业务的顺利开展。同时，积极拓展融资渠道，降低了融资成本，保障了公司的资金需求。全年公司成本费用得到了有效控制，盈利能力进一步增强。

3.信息化建设

加快信息化建设步伐，提升企业管理的信息化水平。建立了企业综合管理信息系统，实现了对供水、污水处理、节水等业务的信息化管理。同时，开发了移动办公APP，方便员工随时随地进行业务处理和信息查询。通过信息化建设，提高了工作效率，降低了管理成本，提升了企业的核心竞争力。

五、社会责任履行

1.服务民生

始终坚持以服务民生为宗旨，不断提高服务质量和水平。建立了24小时服务热线，及时受理市民的用水、排水等问题投诉和咨询。全年共受理市民投诉和咨询[X]件，处理率达到了100%，市民满意度达到了95%以上。同时，积极开展便民服务活动，如为困难群众提供免费的用水设施维修服务等，