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2025年超星尔雅学习通《领导社交关系管理学》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.领导者在建立社交关系时，首要考虑的因素是（）

A.个人利益最大化

B.社会地位提升

C.组织目标实现

D.人际关系复杂化

答案：C

解析：领导者建立社交关系的根本目的是为了更好地服务于组织，实现组织目标。个人利益、社会地位和人际关系都是次要的，只有在实现组织目标的基础上，才能更好地实现个人价值和长远发展。过度追求个人利益或人际关系复杂化，反而会损害组织利益。

2.在社交场合中，领导者展现沟通能力的关键在于（）

A.语言表达的流畅性

B.逻辑思维的严密性

C.情感表达的真挚性

D.信息传递的准确性

答案：C

解析：沟通不仅仅是信息的传递，更是情感的交流和共鸣。领导者展现沟通能力的关键在于能够理解和回应他人的情感需求，以真挚的情感打动对方，建立信任和共识。语言流畅、逻辑严密和信息准确固然重要，但情感表达的真挚性才是沟通成功的核心。

3.领导者处理与下属关系时，应遵循的原则是（）

A.权威至上，不容置疑

B.平等尊重，充分授权

C.控制一切，严密监督

D.言行不一，以权谋私

答案：B

解析：领导者与下属是平等的合作关系，应建立在相互尊重的基础上。充分授权可以激发下属的积极性和创造力，提高组织效率。权威至上和控制一切容易导致下属产生抵触情绪，影响团队凝聚力。言行不一和以权谋私则会严重损害领导者的形象和公信力。

4.领导者与同事建立良好关系的关键在于（）

A.经常请客吃饭

B.互相提供便利和支持

C.推卸责任，避免冲突

D.彼此竞争，争夺资源

答案：B

解析：领导者与同事建立良好关系，需要建立在互相理解、信任和合作的基础上。互相提供便利和支持，可以增进彼此的感情，形成良好的工作氛围。经常请客吃饭虽然可以增进感情，但不是关键；推卸责任和彼此竞争则会破坏团队和谐，不利于组织发展。

5.在处理与上级关系时，领导者应采取的态度是（）

A.服从一切，不提出意见

B.唯唯诺诺，不得罪上级

C.尊重服从，积极沟通

D.调整上级，改变决策

答案：C

解析：领导者与上级是上下级关系，应尊重服从上级的领导，但也要积极沟通，提出自己的意见和建议。服从一切和唯唯诺诺会压抑领导者的能动性，调整上级和改变决策则是不尊重上级的表现，容易导致工作混乱。

6.领导者进行社交关系管理的主要目的是（）

A.扩大个人影响力

B.提升组织形象

C.获取更多资源

D.增加社交圈子

答案：B

解析：领导者进行社交关系管理的根本目的是为了更好地服务于组织，提升组织形象，增强组织的凝聚力和竞争力。扩大个人影响力和获取更多资源虽然也是社交关系管理的结果，但不是主要目的。增加社交圈子只是手段，不是目的。

7.在社交场合中，领导者展现个人魅力的主要途径是（）

A.仪容仪表的整洁

B.言行举止的得体

C.知识水平的渊博

D.经济实力的雄厚

答案：B

解析：领导者展现个人魅力，关键在于言行举止的得体，能够根据不同的社交场合和对象，采取恰当的言行方式，给他人留下良好的印象。仪容仪表整洁、知识水平渊博和经济实力雄厚固然重要，但不是展现个人魅力的主要途径。

8.领导者处理与媒体关系时，应遵循的原则是（）

A.尽可能少接触媒体

B.完全迎合媒体的要求

C.积极主动，真实坦诚

D.控制媒体，引导舆论

答案：C

解析：领导者处理与媒体关系，应积极主动，以真实坦诚的态度与媒体沟通，及时发布信息，回应社会关切。尽可能少接触媒体或完全迎合媒体的要求，都无法建立良好的媒体关系。控制媒体和引导舆论更是错误的做法，容易引发负面效应。

9.领导者进行社交关系管理时，应注重（）

A.人情世故的精明

B.组织利益的优先

C.个人欲望的满足

D.社会舆论的关注

答案：B

解析：领导者进行社交关系管理，必须始终把组织利益放在首位，不能为了个人利益或人情世故而损害组织利益。个人欲望的满足和社会舆论的关注虽然也需要考虑，但不是社交关系管理的主要任务。

10.修改在社交场合中，领导者展现领导力的关键在于（）

A.语言的权威性

B.行为的示范性

C.思维的创造性

D.决策的果断性

答案：B

解析：领导者展现领导力，关键在于行为的示范性，能够以身作则，为下属树立榜样，带领团队共同前进。语言的权威性、思维的创造性和决策的果断性固然也是领导者的重要素质，但不是展现领导力的关键。

11.领导者建立社交关系的核心目的是（）

A.满足个人虚荣心

B.获取组织所需资源

C.提升个人社会地位

D.展示个人领导才能

答案：B

解析：领导者建立社交关系的根本目的是