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2025国考温州市行政管理岗位申论高频考点及答案

一、归纳概括题（共3题，每题15分）

1.题目（15分）：

温州市近年来大力推进“数字政府”建设，在政务服务、城市治理等方面取得显著成效，但也面临一些问题。请根据给定材料，概括温州“数字政府”建设中存在的主要问题及原因。

答案：

温州“数字政府”建设中存在的主要问题及原因可概括为以下几个方面：

（1）数据共享与业务协同不足。部分政府部门间信息系统未实现有效对接，数据壁垒突出，导致信息孤岛现象严重，跨部门业务协同效率低下。例如，市民在办理跨部门业务时仍需重复提交材料，影响办事体验。

（2）技术应用水平参差不齐。部分基层单位数字化基础设施薄弱，智能化应用普及率不高，导致“数字鸿沟”问题凸显。例如，偏远地区的政务服务数字化程度较低，老年人等群体难以享受线上服务便利。

（3）政策法规体系不完善。现有政策对数据安全、隐私保护等方面的规范不足，部分领域存在监管空白，易引发数据泄露、滥用等风险。例如，个别企业为追求效率，过度收集用户数据，损害市民权益。

（4）人才队伍建设滞后。数字化人才短缺，现有工作人员技能更新不及时，难以适应“数字政府”发展需求。例如，部分基层窗口工作人员对电子政务系统操作不熟练，导致办事效率低下。

原因分析：

-体制机制因素：部门间协调机制不健全，缺乏顶层设计和统一规划，导致资源分散、重复建设。

-资金投入不足：基层单位数字化建设资金短缺，技术升级改造进展缓慢。

-意识观念落后：部分工作人员对数字化转型的必要性认识不足，存在“等靠要”思想。

-培训体系不完善：缺乏系统化的数字化培训，人才队伍整体素质难以满足发展需求。

2.题目（15分）：

温州市某社区在推进“智慧养老”服务过程中，面临老年人使用智能设备困难、服务覆盖面有限等问题。请根据给定材料，概括该社区“智慧养老”服务存在的不足及改进方向。

答案：

该社区“智慧养老”服务存在的不足及改进方向可概括为以下几个方面：

（1）技术应用与老年人需求脱节。部分智能设备操作复杂，老年人学习使用难度大，导致服务利用率低。例如，智能健康监测设备因界面不友好，多数老年人不愿使用。

（2）服务覆盖面不足。目前服务主要集中在社区中心，偏远小区及农村地区覆盖不足，导致部分老年人无法享受便利。例如，独居老人因距离较远，难以参与线上健康咨询等服务。

（3）专业人才短缺。社区缺乏具备数字化技能的社工，难以提供针对性指导，导致服务效果不佳。例如，社工在推广智能设备时，因自身操作不熟练，无法有效解答老年人疑问。

（4）政策支持力度不够。政府补贴和激励机制不足，企业参与积极性不高，导致服务创新乏力。例如，部分科技公司因成本问题，不愿投入资源开发适合老年人的智能产品。

改进方向：

-优化技术设计：开发简易操作界面，推广语音交互等技术，降低老年人使用门槛。

-扩大服务范围：增设服务站点，优化配送体系，确保偏远地区老年人也能享受服务。

-加强人才培训：对社工进行数字化技能培训，提升服务专业能力。

-完善政策支持：加大政府投入，鼓励企业参与，形成多方协作机制。

3.题目（15分）：

温州市某工业园区在推进绿色制造过程中，部分企业存在环保意识薄弱、技术改造滞后等问题。请根据给定材料，概括该园区绿色制造推进过程中存在的难点及对策建议。

答案：

该园区绿色制造推进过程中存在的难点及对策建议可概括为以下几个方面：

（1）企业环保意识薄弱。部分企业对绿色制造的重要性认识不足，存在“重生产、轻环保”现象，导致污染治理投入不足。例如，个别企业为降低成本，偷排废水，污染周边环境。

（2）技术改造资金短缺。绿色制造技术升级成本高，部分企业因资金不足，难以进行设备更新。例如，老旧生产线能耗高，企业因缺乏资金，不愿进行节能改造。

（3）政策激励不足。现有补贴政策覆盖面有限，部分企业因不符合条件，难以享受政策优惠，导致积极性不高。例如，中小企业因规模较小，难以获得绿色制造补贴。

（4）监管力度不够。部分企业存在“钻空子”行为，监管部门因人力不足，难以做到全面覆盖，导致违规现象屡禁不止。例如，部分企业通过虚假申报，骗取环保补贴。

对策建议：

-加强宣传教育：通过培训、案例分享等方式，提升企业环保意识。

-拓宽融资渠道：鼓励金融机构提供绿色信贷，支持企业技术改造。

-优化政策激励：扩大补贴范围，对中小企业给予更多支持。

-强化监管力度：加大执法力度，对违规企业进行严厉处罚。

二、综合分析题（共2题，每题20分）

1.题目（20分）：

温州市某街道在推进“微网格”治理过程中，面临居民参与度低、治理效果不佳等问题。请根据给定材料，分析该街道“微网格”治理存在问题的原因，并提出改进建议。

答案：

该街道“微网格”治