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2025年事业单位工勤技能-江苏-江苏殡葬服务工一级（高级技师）历年参考题典型考点含答案解析

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共50题）

1、在殡葬服务工作中，遗体消毒的主要目的是以下哪项？

A.改善遗体外观

B.防止病原微生物传播

C.减轻家属悲痛

D.便于遗体保存

【参考答案】B

【解析】遗体消毒的核心目的是杀灭或清除可能存在的病原微生物，防止疾病传播，保障工作人员和公众健康安全。虽然消毒对遗体保存有一定辅助作用，但主要功能在于防控感染，因此B项正确。

2、下列哪项不属于殡仪服务员应具备的基本职业素养？

A.良好的沟通能力

B.较强的心理承受能力

C.熟练的殡葬设备维修技能

D.高度的责任心

【参考答案】C

【解析】殡仪服务员的核心素养包括沟通能力、心理素质和责任心，以提供人文关怀和专业服务。设备维修属于技术人员职责，非服务员必备能力，故C项不符合要求。

3、遗体接运过程中，以下哪项操作符合规范要求？

A.遗体裸露运输以方便查看

B.使用专用封闭式殡仪车

C.与其他货物混装运输

D.由非专业人员随意搬运

【参考答案】B

【解析】遗体接运必须使用专用封闭车辆，防止污染和暴露，保障卫生与尊严。混装、裸露或非专业搬运均违反操作规范，B项为唯一合规选项。

4、殡仪场所的空气质量应符合国家哪项标准？

A.GB/T18883

B.GB3095

C.GB19083

D.GB5009

【参考答案】A

【解析】GB/T18883《室内空气质量标准》适用于殡仪馆等公共场所的空气质量控制。GB3095为环境空气质量标准，GB19083为医用防护口罩标准，D项为食品检测标准，均不适用。

5、遗体整容前最重要的步骤是？

A.化妆修饰

B.清洗消毒

C.缝合创口

D.测量尺寸

【参考答案】B

【解析】清洗消毒是整容基础，确保操作安全与卫生，防止交叉感染。后续步骤如缝合、化妆均应在清洁基础上进行，故B为首要步骤。

6、殡葬服务中“人文关怀”的核心体现是？

A.降低服务价格

B.尊重逝者与家属情感需求

C.加快服务流程

D.增加服务项目数量

【参考答案】B

【解析】人文关怀强调对生命尊严的尊重和对家属心理需求的理解与支持，是殡葬服务的灵魂。价格、效率或项目数量并非核心体现。

7、火化机运行过程中，烟气排放需重点控制的污染物是？

A.二氧化碳

B.氮气

C.二噁英

D.水蒸气

【参考答案】C

【解析】二噁英为剧毒持久性有机污染物，是火化烟气控制的关键指标。现代火化机需配备高温燃烧与净化系统以有效降解二噁英，保障环境安全。

8、下列哪类遗体必须进行卫生防疫处理后方可火化？

A.自然死亡老年人

B.交通事故致死且体表破损者

C.高龄寿终者

D.长期卧床慢性病患者

【参考答案】B

【解析】体表破损或疑似传染病遗体存在病原体暴露风险，需经消毒、封闭等防疫处理后方可运输与火化，防止疫情传播。

9、殡仪服务档案的保存期限一般不少于多少年？

A.5年

B.10年

C.20年

D.30年

【参考答案】C

【解析】根据行业管理规范，殡仪服务档案（含火化登记、服务协议等）应至少保存20年，以备查验和追溯，保障服务可追溯性。

10、遗体冷藏存放时，最佳温度范围是？

A.0℃～2℃

B.2℃～4℃

C.4℃～8℃

D.-2℃～0℃

【参考答案】B

【解析】2℃～4℃可有效抑制细菌繁殖，延缓遗体腐败，同时避免冻结造成组织损伤，是殡仪馆冷藏设备标准运行温度区间。

11、举行追悼会时，殡仪主持人的站位通常应在？

A.遗像正后方

B.灵柩左侧

C.会场入口处

D.面向家属的正前方

【参考答案】D

【解析】主持人应位于会场前部中央，面向家属和来宾，便于引导仪式流程、掌控现场节奏，确保仪式庄重有序进行。

12、殡葬服务人员在服务过程中应避免使用下列哪种语言？

A.安慰性语言

B.专业术语解释

C.迷信色彩话语

D.引导性提问

【参考答案】C

【解析】服务语言应科学、文明、尊重习俗但不宣扬迷信。使用迷信话语易误导家属，违背现代殡葬文明导向，应予禁止。

13、骨灰寄存室的相对湿度应控制在？

A.20%～30%

B.30%～50%

C.50%～70%

D.70%～90%

【参考答案】B

【解析】30%～50%的湿度可防止骨灰盒受潮变形或霉变，同时避免过度干燥引发静电或开裂，利于长期安全存放。

14、火化机点火前必须确认的最关键安全条件是？

A.燃料充足

B.炉膛清洁

C.烟道畅通

D.操作人员到岗

【参考答案】C

【解析】烟道畅通是防止燃烧废气倒灌、引发爆炸或中毒事故的关键。点火前必须检查排烟系统，确保运行安全。

15、下列哪项属于殡葬服务一级（高级技师）的核心职责？

A.独立完成复杂遗体修复

B.负责财务核算

C.开展殡葬用品销售

D.管理停车场

【参考答案】A

【解析】高