2025年人力资源管理师数字化HR员工参与度提升专题试卷及解析.pdfVIP

2025年人力资源管理师数字化HR员工参与度提升专题试卷及解析1

2025年人力资源管理师数字化HR员工参与度提升专题试

卷及解析

2025年人力资源管理师数字化HR员工参与度提升专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在数字化HR背景下，员工参与度提升的核心驱动力是什么？

A、增加员工福利待遇

B、优化数字化工具与体验

C、延长工作时间

D、减少管理层级

【答案】B

【解析】正确答案是B。在数字化HR背景下，员工参与度提升的核心驱动力是优化数

字化工具与体验，因为数字化工具直接影响员工的工作效率和体验感。A选项增加福利

待遇虽然能提升满意度，但不是数字化背景下的核心驱动力；C选项延长工作时间会降

低员工参与度；D选项减少管理层级与数字化HR员工参与度提升没有直接关系。知

识点：数字化HR的核心是通过技术手段提升员工体验和参与度。易错点：容易将员工

满意度与参与度混淆，认为提高福利就能提升参与度。

2、以下哪项不属于数字化HR提升员工参与度的有效策略？

A、建立数字化反馈渠道

B、实施员工自助服务平台

C、完全取代人工管理

D、利用数据分析优化员工体验

【答案】C

【解析】正确答案是C。完全取代人工管理不属于有效策略，因为数字化HR强调的是

人机协同，而非完全替代人工。A选项建立数字化反馈渠道能及时收集员工意见；B选

项员工自助服务平台能提升员工自主性；D选项利用数据分析能精准把握员工需求。知

识点：数字化HR的核心理念是技术赋能而非替代。易错点：容易认为数字化程度越高

越好，忽视了人的因素在管理中的重要性。

3、在数字化HR环境中，员工参与度测量最关键的数据来源是？

A、考勤记录

B、实时互动数据

C、财务报表

D、客户反馈

【答案】B

【解析】正确答案是B。实时互动数据能最直接反映员工参与度，包括系统使用频率、互

2025年人力资源管理师数字化HR员工参与度提升专题试卷及解析2

动深度等。A选项考勤记录只能反映出勤情况；C选项财务报表与员工参与度无直接关

系；D选项客户反馈反映的是服务质量。知识点：数字化HR强调实时、动态的数据监

测。易错点：容易将传统HR指标与数字化环境下的关键指标混淆。

4、以下哪项技术对提升员工参与度影响最大？

A、区块链技术

B、人工智能

C、云计算

D、物联网

【答案】B

【解析】正确答案是B。人工智能技术能通过个性化推荐、智能分析等方式显著提升员

工参与度。A选项区块链主要用于数据安全；C选项云计算提供基础设施支持；D选项

物联网主要连接物理设备。知识点：AI在HR领域的应用重点是提升员工体验和参与

度。易错点：容易认为最新技术就是最有效的，忽视了实际应用场景。

5、数字化HR中，员工参与度提升的首要步骤是？

A、购买先进系统

B、分析员工需求

C、培训管理人员

D、制定考核指标

【答案】B

【解析】正确答案是B。分析员工需求是首要步骤，因为只有了解员工真实需求，才能

制定有效策略。A选项购买系统是后续步骤；C选项培训管理也很重要，但不是首要步

骤；D选项制定指标需要基于需求分析。知识点：以员工为中心的设计思维。易错点：

容易急于求成，跳过需求分析直接实施解决方案。

6、以下哪项不是数字化HR员工参与度提升的障碍？

A、技术接受度低

B、数据隐私顾虑

C、员工年龄结构单一

D、系统使用复杂

【答案】C

【解析】正确答案是C。员工年龄结构单一不是障碍，反而可能有利于统一推广。A选

项技术接受度低是常见障碍；B选项数据隐私顾虑会影响员工使用意愿；D选项系统使

用复杂会降低参与度。知识点：数字化HR实施中的阻力分析。易错点：容易忽视员工

心理因素对数字化接受度的影响。

7、在移动化HR趋势下，提升员工参与度的最佳方式是？

A、强制要求使用移动应用

2025年人力资源管理师数字化HR员工参与度提升专题试卷及解析3

B、优化移动端用户体验

C、减少PC端功能

D、增加移动设备补贴

【答案】B

【解析】正确答案是B。优化移动端用户体验能自然提升员工使用意愿和参与度。A选

项强制要求会引起反感；C