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产品分销与售后服务协议
合同编号:_______
甲方(分销商):____________________
乙方(生产商):____________________
第一章总则
第1条协议目的
为明确甲乙双方在产品分销与售后服务方面的权利、义务,保障双方的合法权益,促进产品的销售和售后服务工作顺利进行,特订立本协议。
第2条协议依据
本协议依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规制定。
第3条协议有效期
本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。
第4条协议的变更与解除
1.协议任何一方如需变更或解除本协议,应提前____个月书面通知对方,经双方协商一致,可以变更或解除本协议。
2.在协议有效期内,如因国家政策调整、市场环境变化等原因,导致本协议无法继续履行,双方应协商解决,必要时可终止协议。
第5条协议的解释
本协议内容如有歧义,以双方协商一致的解释为准。若协商不成,应提交有管辖权的人民法院依法裁决。
第二章产品分销
第6条产品范围
本协议所指产品为甲方指定范围内的产品,具体产品清单详见附件。
第7条产品价格
1.甲方应按照乙方提供的最新产品价格表进行采购。
2.双方可根据市场行情和销售情况协商调整产品价格。
第8条产品采购
1.甲方根据市场需求,向乙方采购产品,并按照约定的时间、数量、质量要求支付货款。
2.乙方应在接到甲方采购订单后,在____个工作日内确认订单,并在约定的时间内将产品交付甲方。
第9条产品运输与验收
1.产品运输方式由双方协商确定,运输费用由甲方承担。
2.甲方应在收到产品后____个工作日内进行验收,如发觉质量问题,应在验收报告中说明,并按照规定程序处理。
第10条促销活动
1.甲方应积极组织促销活动,提高产品销量。
2.促销活动方案需经乙方审核批准。
第三章售后服务
第11条售后服务范围
本协议所指售后服务范围为甲方所销售的产品,包括但不限于以下服务:
1.产品安装、调试、维修。
2.产品使用过程中的技术支持。
3.产品质量问题的处理。
第12条售后服务标准
1.乙方应按照国家有关法律法规和行业标准,提供优质的售后服务。
2.乙方应在接到甲方售后服务请求后,在____小时内予以响应。
第13条售后服务费用
1.售后服务费用由甲方支付。
2.具体收费标准由双方另行协商确定。
第四章责任与义务
第14条甲方责任与义务
1.按照协议约定,按时支付货款。
2.积极开展产品销售工作,提高产品知名度。
3.遵守售后服务规定,及时解决客户问题。
第15条乙方责任与义务
1.保障产品质量,提供符合国家标准的产品。
2.按时交付产品,保证产品运输安全。
3.按照协议约定,提供优质的售后服务。
第五章违约责任
第16条违约情形
1.甲方未按照协议约定支付货款。
2.甲方未按时完成销售任务。
3.乙方未按时交付产品。
4.乙方未提供符合协议约定的售后服务。
第17条违约处理
1.当一方违约时,另一方有权要求其承担违约责任。
2.违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。
3.本协议未尽事宜,双方可另行协商解决。
第六章市场推广与宣传
第18条市场推广计划
1.甲方应制定市场推广计划,包括但不限于广告宣传、促销活动、市场活动等。
2.甲方市场推广计划应报送乙方审核,经乙方同意后方可实施。
第19条品牌保护
1.甲方在市场推广和销售过程中,应保护乙方品牌形象,不得进行虚假宣传。
2.甲方不得使用与乙方品牌相近似或可能造成混淆的标识和名称。
第20条宣传资料使用
1.甲方使用乙方提供的宣传资料时,应保持资料的完整性和准确性。
2.未经乙方书面同意,甲方不得自行修改宣传资料的内容。
第21条市场信息反馈
1.甲方应定期向乙方反馈市场信息,包括但不限于产品销售情况、市场动态、客户反馈等。
2.乙方根据甲方反馈的市场信息,适时调整市场策略。
第七章产品库存与物流
第22条库存管理
1.甲方应合理管理产品库存,保证产品供应稳定。
2.甲方应定期向乙方报告库存情况,包括但不限于库存数量、库存周转率等。
第23条物流配送
1.乙方负责将产品运输至甲方指定的仓库。
2.甲方负责将产品从仓库配送至最终客户。
第24条运输责任
1.产品在运输过程中的损失或损坏,由责任方负责。
2.甲方应及时向乙方报告运输过程中的问题,并协助乙方处理。
第25条物流费用
1.产品运输费用由责任方承担。
2.除非另有约定,物流费用由乙方承担。
第八章售后服务保障
第26条售后服务团队
1.乙方应在甲方所在地区设立售后服务团队,负责产品的售后服务工作。
2.甲方应提供必要的协助,包括但
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