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培训需求调研与分析能力测试题

一、单选题（每题2分，共20题）

1.在培训需求调研中，最常用的方法是？

A.问卷调查

B.专家访谈

C.观察法

D.案例分析

2.培训需求分析的核心目标是？

A.确定培训预算

B.选择培训方式

C.解决绩效差距

D.提升员工满意度

3.以下哪项不属于组织层面的培训需求分析内容？

A.战略目标分析

B.组织文化分析

C.员工个人技能评估

D.业务流程优化

4.培训需求分析中，“绩效差距分析法”的主要依据是？

A.员工个人意愿

B.组织目标与实际绩效的差距

C.行业标杆数据

D.员工离职率

5.以下哪项不属于培训需求调研的工具？

A.360度评估

B.关键事件法

C.工作样本分析

D.人力资源管理系统（HRMS）

6.培训需求分析中，“任务分析法”主要关注的是？

A.员工个人能力

B.组织战略目标

C.工作任务要求与技能要求

D.市场竞争环境

7.在培训需求调研中，“组织诊断模型”通常用于？

A.评估培训效果

B.分析组织整体需求

C.设计培训课程

D.选择培训讲师

8.培训需求分析中，“绩效分析法”的主要目的是？

A.衡量培训效果

B.识别绩效问题

C.制定培训计划

D.优化绩效考核

9.以下哪项不属于培训需求调研的“利益相关者”？

A.高层管理者

B.中层管理者

C.员工代表

D.外部客户

10.培训需求分析中，“能力差距分析法”的关键步骤是？

A.设计培训课程

B.评估现有能力与目标能力的差距

C.选择培训方式

D.收集培训反馈

二、多选题（每题3分，共10题）

1.培训需求调研的常用方法包括？

A.问卷调查

B.访谈法

C.观察法

D.病例分析

E.关键事件法

2.组织层面的培训需求分析通常涉及？

A.战略目标分析

B.组织文化分析

C.组织结构优化

D.员工个人绩效评估

E.市场竞争分析

3.任务分析法的主要内容包括？

A.工作任务清单

B.技能要求分析

C.工作流程分析

D.现有员工能力评估

E.培训目标设定

4.绩效分析法的关键指标包括？

A.员工绩效数据

B.组织目标达成率

C.员工满意度

D.绩效改进计划

E.培训需求优先级

5.培训需求调研的“利益相关者”通常包括？

A.高层管理者

B.中层管理者

C.员工代表

D.人力资源部门

E.外部合作伙伴

6.培训需求分析中，“能力差距分析法”的常见工具包括？

A.现有能力评估

B.目标能力设定

C.差距识别

D.培训路径规划

E.绩效数据对比

7.培训需求调研中，“组织诊断模型”的常用方法包括？

A.SWOT分析

B.PEST分析

C.组织文化评估

D.战略目标对齐

E.绩效问题分析

8.培训需求调研的“绩效分析法”通常关注？

A.绩效差距原因

B.绩效改进措施

C.培训需求优先级

D.绩效数据趋势

E.培训效果评估

9.培训需求调研的“任务分析法”的输出结果包括？

A.工作任务清单

B.技能要求分析

C.现有员工能力评估

D.培训目标设定

E.培训课程建议

10.培训需求调研的“利益相关者”参与方式包括？

A.问卷调查

B.访谈座谈

C.观察法

D.数据分析

E.行动计划制定

三、判断题（每题2分，共10题）

1.培训需求分析只需要关注员工个人能力提升，与组织战略无关。

（正确/错误）

2.问卷调查是培训需求调研中最直接、最有效的方法。

（正确/错误）

3.培训需求分析只需要在培训开始前进行一次，无需持续跟进。

（正确/错误）

4.组织层面的培训需求分析通常比员工层面的分析更重要。

（正确/错误）

5.任务分析法主要通过观察员工工作表现来识别培训需求。

（正确/错误）

6.绩效分析法的主要目的是评估培训效果，而非识别培训需求。

（正确/错误）

7.培训需求分析中，利益相关者的参与程度越高，分析结果越可靠。

（正确/错误）

8.能力差距分析法的主要工具是360度评估。

（正确/错误）

9.组织诊断模型主要用于分析外部环境，与培训需求无关。

（正确/错误）

10.培训需求调研的最终目的是确定培训预算。

（正确/错误）

四、简答题（每题5分，共5题）

1.简述培训需求分析的主要步骤。

2.解释“绩效分析法”在培训需求调研中的作用。

3.说明“任务分析法”如何帮助识别培训需求。

4.举例说明培训需求调研中常见的“利益相关者”及其作用。

5.分析培训需求调研在制造业企业中的实际应用场景。

五、案例分析题（每题10分，共2题）