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(新版)质量月质量知识竞赛考试题库

(整理版)

一、单选题

1.组织环境指对组织()的方法影响的内部和外部因素的组合。

A、经营和决策

B、质量管理

C、建立和实现目标

D、持续改进

答案：C

2.战略规则的分类不包括0。

A、按职能分类

B、按重要性分类

C、按时间长短分类

D、按事业部分类

答案：B

3.以下属于卓越绩效评价准则中〃七大类目〃的是()。

A、产品和服务

B、领导作用

C、经营结果

D、生产过

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