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组织内外部环境因素识别与分析

类别：■质量■环境■环保 年度：

序号 分类

（内部/外部） 影响因素 信息来源 具体现状描述 SWOT分析

S:优势W:劣势

O:机遇T:风险 改善措施 效果确认 备注

1 内部 质量管理体系完善度 内部审计报告 已通过ISO9001认证，体系文件完整，但部分环节执行不到位，如车间质检记录偶尔存在滞后 W 开展体系执行专项培训，每月抽查质检记录并通报 2025年6月完成培训，7月抽查合格率提升至95% 持续监控

2 外部 环保政策变化 政府公告 国家拟于2025年下半年出台更严格的工业废水排放标准 O、T 提前调研新标要求，升级废水处理设备 2025年9月完成设备升级，达标排放 需关注后续政策细则

3 内部 员工环保意识 内部调查 一线员工环保操作规范知晓率仅70%，存在违规排放废物情况 W 开展环保月活动，编制可视化操作手册，纳入绩效考核 2025年5月活动后，知晓率提升至90% 每季度复测

4 外部 行业质量标准更新 行业协会通知 电子行业RoHS标准新增3种限制物质，将于2025年12月实施 O、T 组织供应链排查，更新原材料检测项目 2025年10月完成供应链梳理，11月实现全检测 需长期跟踪标准变化

5 内部 环境管理设备配置 设备台账 现有废气处理设备处理效率为85%，未达行业先进水平 W 调研并引进高效处理设备，2025年8月完成安装 处理效率提升至95% 定期维护

6 外部 竞争对手环保投入 市场调研 主要竞争对手A公司投入500万升级环保设备，品牌形象提升 T 加大环保宣传，突出自身长期环保优势（如ISO14001认证） 2025年7月启动宣传，客户满意度调研中环保项得分提升10% 持续优化宣传策略

风险分析

SWOT分析 内部环境分析 优势（S) 劣势（W)

环保政策趋严带来行业整合机会；新质量标准实施可树立行业标杆 环保政策升级增加运营成本；竞争对手环保投入加大带来市场竞争压力

外部环境分析 机会（O) 威胁（T)

成功发展方向 突破重点方向

依托现有体系优势，持续优化管理流程，强化技术研发，在新质量、环保标准实施中抢占先机 加大设备升级与员工培训投入，快速弥补劣势；加强市场宣传，应对竞争对手环保投入带来的品牌竞争