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2025 GOPS 全球运维大会暨研运数智化技术峰会·深圳站：腾讯IEG SRE应急响应实践.pptx

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    腾讯IEGSRE应急响应实践

    吴海洋

    2025-04;;

    1游戏应急响应的目标和痛点

    2基于蓝鲸基座的应急响应方案建设

    3执行应急响应的思考和经验

    4总结和展望：故障的可控;

    游戏应急响应的

    目标和痛点;

    现状：

    ?研发团队：自研和代理

    ?游戏架构：模块多差异大，发行区域：国内和海外，全球发行

    ?支撑平台：BG内、BG外平台服务

    ?规模大：单游戏体量和整体体量

    特点：

    ?上下游涉及服务、人员多（多组织，多角色）

    ?异构性非常强

    ?运营环境复杂;;;

    为了应对故障，我们曾经做过的尝试

    告警优化：

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